Ein gesundes Unternehmen zeichnet sich nicht nur durch attraktive Sozialleistungen aus. Es geht auch um die Unternehmenskultur. | Interview

ANASOFT belegte den 1. Platz in der Kategorie der kleinen und mittleren Unternehmen im Wettbewerb Gesunde Firma des Jahres, der von der Union Krankenversicherung, a.s., organisiert wird. Die Auszeichnung bestätigt, dass die Sorge um die Gesundheit der Mitarbeiter nicht nur eine Sammlung einmaliger Benefits sein muss, sondern ein natürlicher Bestandteil der Unternehmenskultur sein kann. Darüber, wie sich der Blick von Unternehmen auf Prävention, Wellbeing und ein gesundes Arbeitsumfeld verändert, haben wir mit Anna Gutyánová und Beáta Dupaľová Ksenzsighová von der Union Krankenversicherung gesprochen.

Union organisiert den Wettbewerb Gesunde Firma des Jahres. Was ist sein Hauptziel und warum ist es Ihrer Meinung nach wichtig, Unternehmen auszuzeichnen, die sich systematisch um die Gesundheit ihrer Mitarbeiter kümmern?

Beáta Dupaľová Ksenzsighová: Der Wettbewerb Gesunde Firma des Jahres entstand aus einer sehr einfachen, aber starken Idee: zu einer gesünderen Slowakei beizutragen. Das war vor ungefähr sechzehn Jahren, als wir nach einer Möglichkeit suchten, Menschen zu mehr Sorge um ihre Gesundheit zu motivieren. Und da wir einen großen Teil unseres Lebens bei der Arbeit verbringen, erwies sich der Arbeitsplatz als ein natürlicher Ort, an dem es sinnvoll ist zu beginnen.

Menschen kommen oft nach Hause und haben keine Zeit und Energie mehr, sich um sich selbst zu kümmern. Wenn sich also jemand direkt am Arbeitsplatz um ihre Gesundheit kümmert, kann das eine reale Wirkung haben. Für eine Krankenversicherung ist es zugleich sehr wichtig, dass es weniger kranke Menschen gibt. Prävention und das frühzeitige Erkennen von Problemen sind daher für uns entscheidend.

Anna Gutyánová: Aus einer kleinen Initiative wurde nach und nach ein großer Wettbewerb, an dem sich jedes Jahr Dutzende Unternehmen beteiligen. Viele begannen mit einzelnen Benefits, haben aber nach und nach ganze betriebliche Gesundheitsprogramme geschaffen. Dadurch wurden die Leben von Tausenden Mitarbeitern tatsächlich beeinflusst.

Heute ist es für Unternehmen auch eine Prestigesache. Wenn sie eine Platzierung erreichen, zeigen sie das gern. Sehr wichtig ist aber auch, dass sie sich gegenseitig inspirieren. Auf Konferenzen oder bei Auswertungen hören sie, was andere Unternehmen tun, rufen dann dort an und fragen, wie es ihnen gelungen ist, Mitarbeiter zum Beispiel zu Vorsorgeuntersuchungen oder Rehabilitationsmaßnahmen zu motivieren. Sie sind keine Rivalen, sondern bringen sich eher gegenseitig voran.

Was bedeutet es Ihrer Meinung nach heute, ein gesundes Unternehmen zu sein? Geht es immer noch vor allem um Benefits, oder eher schon um die gesamte Kultur des Arbeitsumfelds?

Anna Gutyánová: Ein gesundes Unternehmen zu sein bedeutet heute weit mehr, als Benefits anzubieten. Wir sehen eine Verschiebung von einzelnen Aktivitäten hin zu einer umfassenden Unternehmenskultur, die körperliche und psychische Gesundheit, Prävention, Wellbeing und gesunde Beziehungen am Arbeitsplatz unterstützt.

Von Jahr zu Jahr hat es unsere Fachjury schwerer. Die Programme werden immer durchdachter und komplexer. Manchmal tut es fast leid, jemanden auf den zweiten oder dritten Platz zu setzen, weil die Lösungen wirklich hochwertig sind.

Beáta Dupaľová Ksenzsighová: Die Jury schätzt heute vor allem ganzheitliche und systematische Programme. Es geht nicht nur darum, dass das Unternehmen jeden Monat etwas organisiert. Wichtig ist, dass es Hand und Fuß hat. Dass die Mitarbeiter verstehen, dass sich das Unternehmen auf konkrete Bereiche konzentriert, diese langfristig aufbaut und die Menschen einlädt, Teil dieses Programms zu sein.

Ein gesundes Unternehmen ist unserer Meinung nach eines, in dem Arbeit nicht nur ein Ort ist, an den man kommt, um seine Stunden abzuleisten. Man erhält auch einen Mehrwert. Der Arbeitgeber ist nicht mehr nur derjenige, der Aufgaben verteilt, sondern jemand, dem die Gesundheit und Zufriedenheit der Menschen am Herzen liegt.

Welche Trends sehen Sie heute im Bereich der betrieblichen Gesundheit und des Wellbeings?

Anna Gutyánová: Einer der deutlichsten Trends ist psychologische Hilfe. Vor allem in großen multinationalen Unternehmen ist sie inzwischen oft nicht nur für Mitarbeiter, sondern auch für deren Familienangehörige verfügbar, manchmal 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.

Unternehmen erkennen, dass die psychische Belastung eines Mitarbeiters nicht nur bei der Arbeit entstehen muss. Sie kann mit der Pflege eines kranken Elternteils, eines Kindes, mit finanziellen Problemen oder anderen privaten Umständen zusammenhängen. Und das wirkt sich dann natürlich auch auf die Arbeitsleistung aus.

Beáta Dupaľová Ksenzsighová: Das zweite große Thema sind gemeinschaftliche und gemeinnützige Aktivitäten. Unternehmen beziehen immer stärker nicht nur Mitarbeiter, sondern auch deren Familien oder die lokale Gemeinschaft ein. Einige gewähren freie Zeit für freiwilliges Engagement, andere verschönern die Umgebung des Werks oder organisieren Projekte, die über die Grenzen des Arbeitsplatzes hinausgehen.

Und dann gibt es Aktivitäten, die das Arbeitsumfeld jeden Tag angenehmer machen. Wir haben Unternehmen gesehen, die Kräutergärten auf Terrassen haben, Bienenstöcke und eigenen Honig in den Firmenküchen, Abhärtungsprogramme, Ruheräume, Musikräume, Musiktherapie, Trainingsräume, Tischtennistische, Darts oder gesündere Verpflegung in Kantinen.

Worin unterscheiden sich die Bedürfnisse von Produktions- und Nichtproduktionsunternehmen?

Beáta Dupaľová Ksenzsighová: Produktionsunternehmen haben es etwas anders. Sie müssen gesetzlich vorgeschriebene ergonomische und sicherheitstechnische Anforderungen erfüllen, aber im Wettbewerb bewerten wir auch das, was sie über den gesetzlichen Rahmen hinaus tun. Gerade für solche Aktivitäten erhalten sie zusätzliche Punkte.

In der Produktion ist die körperliche Seite der Arbeit sehr wichtig, Ergonomie, Prävention von Rücken- und Gelenkschmerzen, Rehabilitation oder Maßnahmen, die Menschen helfen, körperliche Belastung zu bewältigen. Aus dem Feedback sehen wir, dass ergonomische Benefits eine reale Wirkung haben können, wenn ein Unternehmen sie einführt. Danach benötigen weniger Menschen Rehabilitationen oder Arztbesuche wegen Rückenschmerzen.

Anna Gutyánová: Nichtproduktionsunternehmen befassen sich häufiger mit mentaler Belastung. In Büro- oder Technologieunternehmen treten Themen wie ein Psychologe am Arbeitsplatz, psychologische Hilfe für die ganze Familie, Prävention von Burnout oder mentale Erholung stärker in den Vordergrund.

Bei sitzender Arbeit sind natürlich auch Bewegung und Ergonomie wichtig, aber der Druck ist oft stärker mental. Deshalb wird in diesen Unternehmen mehr mit psychischer Gesundheit, Flexibilität und einem sicheren Umfeld gearbeitet, in dem man sagen kann, dass einem alles zu viel wird.

ANASOFT belegte den 1. Platz in der Kategorie der kleinen und mittleren Unternehmen. Wodurch hat Sie der Ansatz des Unternehmens in der aktuellen Ausgabe beeindruckt?

Anna Gutyánová: ANASOFT fiel bereits bei der Punktebewertung auf, weil das Unternehmen fast alle wichtigen Kriterien erfüllte. Bei der Bewertung trat aber auch die familiäre Atmosphäre des Unternehmens sehr stark in den Vordergrund.

Es war spürbar, dass Sie Ihre Mitarbeiter langfristig wertschätzen, dass Sie eine geringe Fluktuation haben und den Menschen ein umfassendes Angebot bieten. Es geht nicht nur um einen Benefit oder eine Aktivität, sondern um den gesamten Ansatz.

Beáta Dupaľová Ksenzsighová: Mich hat auch beeindruckt, dass Sie Familien ganz natürlich in die Aktivitäten einbeziehen. Es geht nicht nur um die Mitarbeiter, sondern auch um ihr weiteres Umfeld. Aus der Bewertung war zu spüren, dass die Menschen, die bei Ihnen arbeiten, stolz auf das Unternehmen sind. Dass sie wissen: Ja, ich gebe dem Unternehmen etwas, aber auch das Unternehmen gibt mir etwas.

Ein sehr schönes Symbol waren die Kinderzeichnungen, die das Unternehmen aus den Augen der Kinder von Mitarbeitern darstellten. Wenn Kinder ein Unternehmen zeichnen, bedeutet das, dass sie es irgendwie wahrgenommen haben müssen. Dieser Elternteil kommt offenbar nicht nur nach Hause, um über die Arbeit zu schimpfen, sondern vermittelt ein schönes Bild des Unternehmens, und das Kind bringt es dann zu Papier.

Bei ANASOFT verbindet sich Gesundheit mit Prävention, Beziehungen, Gemeinschaft und der alltäglichen Atmosphäre. Ist gerade eine solche Breite der Perspektive etwas, das Sie heute von einem gesunden Unternehmen erwarten?

Beáta Dupaľová Ksenzsighová: Ja, auf jeden Fall. Gerade Komplexität und langfristige Programme sind sehr wichtig. Es reicht nicht, einen Benefit zu haben. Wichtig ist, dass Gesundheit langfristig in die Unternehmenskultur, die Beziehungen, die Kommunikation und den täglichen Betrieb eindringt

Eine familiäre Atmosphäre bei der Arbeit ist gesundheitsfördernd. Wenn ein Mensch am Arbeitsplatz ein sicheres Umfeld hat, in dem er nicht nur eine Nummer ist, sondern sich auch als Persönlichkeit zeigen kann, hat das einen großen Wert.

Anna Gutyánová: Ein großes Thema ist auch Burnout. Es reicht nicht, Benefits formal festzulegen. Mitarbeiter müssen spüren, dass sie offen sagen können, wenn ihnen alles zu viel wird, wenn sie Hilfe brauchen oder wenn sie sich nicht gut fühlen.

Nur wenige trauen sich, ihrem Vorgesetzten zu sagen: Es ist mir schon zu viel, geben Sie mir nichts mehr dazu, und lassen Sie uns das lösen. Auch deshalb ist es wichtig, dass in Unternehmen langfristig Vertrauen und Empathie aufgebaut werden. Eine solche Kultur entsteht nicht von einem Monat auf den anderen.

Union ist auch beim Gesundheitstag Partner von ANASOFT. Warum ist es sinnvoll, Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitsberatungen direkt an den Arbeitsplatz zu bringen?

Anna Gutyánová: Das ist sehr sinnvoll, weil wir damit eine der größten Hürden der Prävention beseitigen, nämlich Zeit und Verfügbarkeit. Viele Menschen schieben Vorsorgeuntersuchungen auf, weil sie keine Lust haben, einen Termin zu vereinbaren, einen Termin zu suchen, sich freizunehmen oder in eine Gesundheitseinrichtung zu fahren. Wenn Prävention direkt im Unternehmen verfügbar ist, steigt die Chance deutlich, dass ein Mitarbeiter daran teilnimmt.

Beáta Dupaľová Ksenzsighová: Während der Gesundheitstage können verschiedene grundlegende Messungen sowie spezialisiertere Untersuchungen durchgeführt werden, je nachdem, was das Unternehmen auswählt. Die Grundlage bilden meist Messungen aus einem Blutstropfen: Cholesterin, Hämoglobin, Harnsäure oder Glukose. Das Ergebnis erfährt man sofort, und die medizinischen Fachkräfte können einschätzen, ob die Werte in Ordnung sind oder ob man sie abklären sollte. Zu den am meisten nachgefragten Aktivitäten gehören die Kontrolle von Muttermalen und das Wirbelsäulen-Screening. Unternehmen können jedoch je nach ihren Bedürfnissen und ihrem Budget auch aus weiteren Möglichkeiten wählen.

Welche Rückmeldungen erhalten Sie von Mitarbeitern in Unternehmen, in denen ähnliche Gesundheitstage durchgeführt werden? Was schätzen sie daran am meisten?

Beáta Dupaľová Ksenzsighová: Die Mitarbeiter schätzen am meisten die Einfachheit und den Komfort. Sie müssen nirgendwo hingehen, müssen keinen eigenen Termin vereinbaren und kommen oft zu Untersuchungen, zu denen sie sich sonst vielleicht gar nicht entschlossen hätten.

Positiv nehmen sie auch die Vielfalt wahr. Der eine schätzt eine grundlegende Blutmessung, ein anderer die Kontrolle von Muttermalen, eine Wirbelsäulenuntersuchung, eine Ernährungsberatung oder einen Workshop mit Schwerpunkt Prävention.

Anna Gutyánová: Gesundheitstage werden zu einem immer beliebteren Bestandteil betrieblicher Präventionsprogramme. Gleichzeitig sind sie auch ein klares Signal seitens des Arbeitgebers. Das Unternehmen zeigt damit, dass die Gesundheit der Mitarbeiter nicht nur ein deklarierter Wert ist, sondern etwas, in das es bereit ist, Zeit, Energie und finanzielle Mittel zu investieren.

Oft heißt es, dass Prävention einfacher ist als die Bewältigung der Folgen. Wie sehen Sie das aus Sicht einer Krankenversicherung?

Anna Gutyánová: Prävention ist absolut entscheidend. Die größte gesundheitliche und finanzielle Belastung entsteht oft erst in dem Moment, in dem sich bei Menschen chronische Erkrankungen wie Bluthochdruck, Diabetes, Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder weitere Diagnosen entwickeln, die sich nach und nach anhäufen. Wenn ein Mensch in chronische Erkrankungen gerät, ist die Behandlung viel anspruchsvoller. Gleichzeitig steigt das Risiko einer langfristigen Arbeitsunfähigkeit.

Das Problem ist, dass viele Menschen nicht zur Vorsorge gehen. Bei einigen Vorsorge- oder Screening-Untersuchungen ist die Teilnahme immer noch sehr niedrig. Menschen kommen oft erst nach Jahren zum Arzt, wenn ein Problem auftritt, und dann werden mehrere Diagnosen auf einmal festgestellt.

Oft hören wir den Satz: „Ich war doch dreißig Jahre lang gesund.“ Nur kann eine Krankheit irgendwo schlummern und sich erst später zeigen. Deshalb ist es sinnvoll, in Unternehmen ein Umfeld zu schaffen, in dem es normal ist, zur Vorsorgeuntersuchung zu gehen, um einen Arzttermin zu bitten und der eigenen Gesundheit Zeit zu widmen.

ANASOFT nutzt auch das Partnerprogramm VIP Union. Wie kann ein solches Programm die Fürsorge des Unternehmens für die Mitarbeiter auch außerhalb des Arbeitsplatzes erweitern?

Petra Fedorik: VIP Union dreht sich nicht nur um Gesundheitstage, auch wenn diese oft die sichtbarste Aktivität direkt in Unternehmen sind. In Wirklichkeit geht es vor allem um einen langfristigen Benefit für Mitarbeiter in Form des Zugangs zum Portal VIPunion.sk, auf dem ihnen ein breites Spektrum an Vorteilen zur Verfügung steht. Mitarbeiter finden dort nicht nur Rabatte auf Versicherungsprodukte, sondern auch verschiedene Gesundheitsbenefits, wie zum Beispiel Präventionsprogramme oder Unterstützungsleistungen. Darüber hinaus bietet das Portal auch zahlreiche Lifestyle-Benefits - zum Beispiel Rabatte für Kurbäder, E-Shops oder weitere Partnerleistungen, die Gesundheit und ein aktives Leben unterstützen.

Welche Beispiele aus anderen Unternehmen haben Sie in den letzten Jahren am meisten beeindruckt?

Anna Gutyánová: Interessant sind zum Beispiel Unternehmen, die in umfangreichere Präventionsprogramme investieren. Einige haben eine Screening-Ambulanz zur Prävention von Darmkrebs unter Vertrag genommen und den Mitarbeitern im Falle eines Befunds eine schnelle Konsultation garantiert. Andere finanzierten die Prävention von Brustkrebs nicht nur für Mitarbeiterinnen, sondern auch für die breitere Gemeinschaft der Mitarbeitenden.

Sehr interessant sind auch technologische Lösungen, zum Beispiel Brustgurte, die ein Mitarbeiter für einige Tage ausleihen kann und die den Herzrhythmus überwachen. Solche Programme können Risiken rechtzeitig aufdecken, die sich sonst erst nach vielen Jahren zeigen würden.

Beáta Dupaľová Ksenzsighová: Mich haben auch Unternehmen beeindruckt, die das Arbeitsumfeld selbst verändern. Einige bauen Radwege zum Werk, führen gesündere Verpflegung in Kantinen, Selbstbedienungs-Salatbars oder Fruchtsäfte ein. Andere haben Ruheräume, Musikräume, Abhärtungsprogramme, Kräutergärten oder eigene Bienenstöcke.

Und dann gibt es kleinere, aber sehr wirksame Dinge wie einen Tischtennistisch, Darts, Turniere, einen Trainingsraum oder einen Yogalehrer. Wichtig ist, dass es sich nicht nur um Benefits „auf dem Papier“ handelt, sondern um Aktivitäten, die die Menschen wirklich nutzen.

Was würden Sie Unternehmen empfehlen, die ein gesünderes Arbeitsumfeld aufbauen möchten, aber nicht wissen, wo sie anfangen sollen?

Beáta Dupaľová Ksenzsighová: Ich würde damit beginnen, den Mitarbeitern zuzuhören. Ein Unternehmen muss nicht sofort ein perfektes Programm haben. Wichtig ist herauszufinden, was seine Menschen wirklich brauchen, und mit kleineren Schritten zu beginnen.

Das kann ein Gesundheitstag sein, grundlegende Messungen, ergonomische Maßnahmen, Bewegungsförderung oder ein Vortrag zu einem Thema, das die Mitarbeiter selbst auswählen. Entscheidend ist, dass es keine zufällige Aktivität ist, sondern dass sich daraus nach und nach ein breiteres Programm zusammensetzt.

Anna Gutyánová: Sehr gut ist es, sich auch von anderen Unternehmen inspirieren zu lassen. Gerade das ist einer der großen Werte des Wettbewerbs Gesunde Firma des Jahres. Unternehmen sehen, was anderswo funktioniert, und können es an ihre eigenen Bedingungen anpassen.

Ein gesundes Unternehmen muss nicht überall gleich aussehen. Ein Produktionsbetrieb hat andere Bedürfnisse, ein IT-Unternehmen andere, ein großer Konzern andere und ein kleineres Familienunternehmen wiederum andere. Wichtig ist, dass das Programm von der Realität des konkreten Unternehmens ausgeht.

Was wird Ihrer Meinung nach in den nächsten Jahren das Thema gesunder Unternehmen sein?

Anna Gutyánová: Ein großes Thema wird gesundes Altern sein. Die Bevölkerung altert, es werden weniger Kinder geboren, und Unternehmen werden länger mit Mitarbeitern in höherem Alter arbeiten müssen. Das bedeutet, das Arbeitsumfeld, den Arbeitsrhythmus und die Präventionsprogramme so anzupassen, dass Menschen möglichst lange gesund und arbeitsfähig bleiben.

Heute arbeiten wir mit einem Dreißigjährigen, aber wir brauchen, dass er auch mit fünfzig gesund ist und nicht langfristig krankgeschrieben werden muss.

Beáta Dupaľová Ksenzsighová: Damit hängt auch eine stärkere Personalisierung des Arbeitsregimes zusammen. Ältere Mitarbeiter können einen anderen Biorhythmus haben als jüngere Kollegen. Manche beginnen lieber früh am Morgen, andere brauchen am Nachmittag mehr Flexibilität, zum Beispiel für Arztuntersuchungen oder Erholung.

Ein großes Thema wird auch Burnout sein. Unternehmen werden die psychische Belastung der Mitarbeiter sensibler wahrnehmen und ein Umfeld schaffen müssen, in dem es normal ist zu sagen, dass man Hilfe braucht oder dass einem alles zu viel wird.

Was könnten Unternehmen Ihrer Meinung nach aus Beispielen wie ANASOFT mitnehmen?

Beáta Dupaľová Ksenzsighová: Dass ein gesundes Unternehmen nicht durch einen einzigen Benefit entsteht. Es entsteht dann, wenn die Sorge um Menschen Teil der Unternehmenskultur wird, von Prävention und Bewegung über psychisches Wohlbefinden bis hin zu Beziehungen, Gemeinschaft und der alltäglichen Atmosphäre.

Anna Gutyánová: ANASOFT zeigt unserer Meinung nach, dass auch ein kleines oder mittleres Unternehmen einen sehr starken und authentischen Ansatz zur Gesundheit der Mitarbeiter haben kann. Es muss weder große Konzerne kopieren noch in die teuersten Programme investieren. Wichtig ist, dass es seine Menschen kennt, ihren Bedürfnissen zuhört und ein Umfeld schafft, in dem sie sich sicher, respektiert und natürlich motiviert fühlen, sich um sich selbst zu kümmern. Bei ANASOFT war zu spüren, dass es sich nicht um ein einmaliges Projekt handelt. Es ist eine systematische Arbeit mit Gesundheit, die Hand und Fuß hat.