Multisport není jen o fitku. Je to způsob, jak si najít čas na sebe | Rozhovor

V ANASOFTu patří MultiSport mezi benefity, které zaměstnanci dobře znají a aktivně využívají. Podle HR manažerky Kataríny Melišové se na kartu často ptají už noví kolegové při onboardingu. Mnozí ji znají z předchozího zaměstnání nebo ji využívali jako doprovodnou kartu přes někoho blízkého. „Když řešíme onboarding nových zaměstnanců, u MultiSportu docela zbystří,“ říká Melišová. „Poměrně velkou část příchozích zaměstnanců tvoří ti, kteří ji už měli, ať už u zaměstnavatele, nebo jako doprovodnou kartu.“

Zájem o benefit podporuje i to, že ANASOFT kartu spolufinancuje. Díky tomu je pro zaměstnance dostupnější a mnozí ji rádi využívají. Standardně se karta aktivuje po zkušební době, firma ale umí individuálně zohlednit i situace, kdy má nový zaměstnanec s MultiSportem zkušenost a ví, že ji bude skutečně využívat. „Protože se na ní podílíme z poloviny, rádi ji využívají,“ vysvětluje Melišová. „Standardně je to po zkušební době, ale když víme, že je to člověk, který s ní už má zkušenost a opravdu ji využije, dáváme mu ji i dříve.“

MultiSport v ANASOFTu přitom není určen jen jedné skupině zaměstnanců. Podle HR manažerky ho využívají mladší kolegové, vysokoškoláci na brigádách i zaměstnanci ve věku 50+. „Věkově je to úplně rozptýlené,“ říká. Nejčastěji sice stále vítězí fitka, zaměstnanci ale využívají i bazény, jógu nebo další aktivity. Karta se hodí také kolegům, kteří jezdí do Česka nebo tam působí v rámci firemní pobočky.

Důležité je, že ANASOFT vnímá benefity šířeji než jen jako seznam výhod. Firma se je snaží nastavovat tak, aby podporovaly nejen individuální spokojenost, ale také propojování lidí napříč týmy a divizemi. „Nemáme benefitovou kafeterii, ale aktivity řešíme tak, aby se ti lidé dali dohromady,“ objasňuje HR manažerka ANASOFTu. Když si kolegové společně zorganizují trénink, sportovní výzvu nebo interní soutěž, firma je v tom podpoří například cenami nebo organizačně. Podle HR manažerky to má význam i proto, že ANASOFT má několik divizí a lidé se při práci přirozeně pohybují především ve svých týmech. Společné aktivity jim pomáhají lépe se poznat i mimo projekty.

MultiSport tak v ANASOFTu zapadá do širšího přístupu ke zdraví, well-beingu a firemní kultuře. Během dnů zdraví si zaměstnanci sami vybírají témata, která je zajímají, od fyziocvičení a karpálního tunelu přes osteopatii až po mikrobiom. „Řešíme to spíš tak, aby si lidé mohli vybrat to, co je bude zajímat. My jim neurčujeme, co bychom jim vybrali, oni si vyberou,“ dodává Melišová.

I proto jsme se v rozhovoru se zástupkyní MultiSportu Barborou Gajdošovou podívali na tento benefit šířeji, nejen jako na kartu do fitka, ale jako na způsob, jak podpořit aktivní trávení volného času, zdravější životní styl, regeneraci, rodinné i teambuildingové aktivity.

Letos v MultiSportu přibylo několik novinek. Které byste vyzdvihla?

Barbora Gajdošová: Letos máme několik novinek. Jednou z největších je, že karta je od nového roku mezinárodní. To znamená, že ji lze využívat nejen na Slovensku a v České republice, ale také v dalších zemích, například v Chorvatsku, Bulharsku, Turecku nebo Polsku. Přibyly nám i nové typy aktivit.

Například botanické zahrady, které jsme dříve v nabídce neměli. Velký zájem je teď také o raketové sporty, zejména padel, dále o pilates a kruhové tréninky, které lze absolvovat v rámci skupinových cvičení s kartou MultiSport.

Jak funguje využívání karty v zahraničí?

Uživatel musí mít nejprve ověřenou kartu na Slovensku. K tomu stačí návštěva sportoviště na Slovensku, kde se při úplně první návštěvě karta ověřuje spolu s vaším občanským průkazem. Druhá důležitá věc je, že v zahraničí lze používat pouze virtuální kartu. Virtuální karta se přitom stále více využívá i na Slovensku. Aktuálně jsme přibližně na 60 % využívání virtuální karty a snažíme se plastovou kartu postupně odsunout do pozadí. V zahraničí tedy platí pravidlo: pouze virtuální karta.

Co může člověk s kartou MultiSport dělat například na dovolené?

Máme uživatele, kterým říkám „hard users“, tedy lidi, kteří cvičí každý den. A ti očekávají, že se budou moci hýbat i na dovolené. Může se stát, že přijedete do hotelu a fitness centrum tam není, je zavřené nebo vám jednoduše nevyhovuje. Tehdy může být MultiSport velmi užitečný. Karta v zahraničí ale není jen o cvičení. Stejně jako na Slovensku může jít o různé rekreační aktivity, aquaparky, pilates, jógu, turistiku, minigolf nebo raketové sporty. V některých zemích se postupně objevuje i pickleball, což je raketový sport, který přišel z Ameriky. Je to něco mezi ping-pongem a tenisem, hraje se na kurtu a je to velmi zajímavé. Takže ano, člověk se s MultiSportem může „vyřádit“ i mimo Slovensko.

Podle čeho rozšiřujete nabídku aktivit?

Nabídku především doplňujeme. Máme partnerské oddělení, které na tom pracuje každý den. Velmi důležitá je zpětná vazba od uživatelů. Lidé nám často řeknou, že by ve svém okolí chtěli konkrétní centrum nebo aktivitu, která ještě není v síti. Na základě takových podnětů pak můžeme oslovovat partnery. Zároveň se na nás obracejí i samotní partneři, kteří by chtěli být součástí sítě. A samozřejmě sledujeme i trendy. MultiSport je na slovenském trhu už dvanáctým rokem a síť je opravdu široká. Máme přibližně 230 druhů aktivit, takže dnes pokrýváme všechny věkové kategorie od dětí až po seniory. Nejde tedy ani tak o to, že bychom museli vymýšlet aktivity pro konkrétní skupinu. Ty už máme. Jde spíš o to, že doplňujeme nové trendy a nové možnosti.

Říkáte, že MultiSport není jen pro lidi, kteří pravidelně sportují. Jak ho mohou využít rodiny s dětmi?

Tohle je velmi dobré téma, protože často mluvíme hlavně o lidech, kteří sportují. Já ale velmi ráda mluvím i o lidech, kteří z nějakého důvodu sportovat nemohou nebo nechtějí. Pro rodiny s dětmi máme například hrady, zámky, muzea, zoologické zahrady, botanické zahrady, kluziště, minigolf nebo různé sezónní aktivity. Pokud má zaměstnanec kartu, může si vzít i doprovodnou kartu pro manželku, manžela, člena rodiny nebo kamaráda a samozřejmě také dětskou kartu; každý zaměstnanec má nárok až na tři dětské karty. A když rodina někam pravidelně chodí, může to být velmi praktické. Hlavním účelem karty je hradit vstupy. Většina vstupů je plně hrazená, doplatkové jsou například aquaparky, lezecké stěny a wellness centra. Když si představíte, že jde celá rodina například na koupaliště, vstupy se mohou velmi rychle nasčítat. S kartou MultiSport se to může vrátit už po několika návštěvách.

Které aktivity patří k nejvyužívanějším?

Fitness centra jsou stále na prvním místě. Dlouhodobě si drží prvenství i proto, že jsou nejsilnějším segmentem v naší partnerské síti. Velmi oblíbené jsou také bazény, vodní sporty, jóga, pilates a zdravotní cvičení. U jógy a pilates bych se ráda zastavila. Mnoho lidí je vnímá jako klidnější aktivity, ale když člověk vyzkouší pilates, často zjistí, že zapojuje i svaly, o kterých ani netušil. Opravdu. Když půjdete na pilates, možná mi budete nadávat, ale je to velmi dobré cvičení. Velmi zajímavá jsou i rehabilitační a zdravotní cvičení. Například v Bratislavě máme Reha Sport na Bajkalské, kde se věnují i sportovcům a s kartou MultiSport jsou k dispozici skupinová rehabilitační cvičení. Z ohlasů vím, že s tím mají lidé velmi dobrou zkušenost. Samozřejmě, jako u všeho, důležitá je pravidelnost.

Mění se využívání karty podle ročního období?

Ano, určitě. V létě lidé více využívají paddleboardy, kajaky, bazény a koupaliště. Fitka jsou ale celoroční. Prvenství si drží po celý rok. Velmi rychle je ale dohánějí jóga, pilates, skupinová cvičení nebo taneční lekce. Máme například salsu, tanec, pole dance. U pole dance bych chtěla říct, že ho mnoho lidí stále vnímá přes určité předsudky, ale je to oficiální sport a jedna z fyzicky nejnáročnějších aktivit, které můžete vyzkoušet. A právě to je na MultiSportu zajímavé. Když lidé zjistí, že nejde jen o fitka, začnou zkoušet i jiné aktivity.

Proč si podle vás fitka drží tak silnou pozici?

Protože se lidé chtějí cítit dobře. Psychicky i fyzicky. Chtějí se líbit sami sobě, chtějí mít energii, chtějí o sebe pečovat. Myslím si, že dnes už máme úplně jinou generaci. I my mileniálové se snažíme o sebe pečovat, ale generace Z je v tomto velmi výrazná a já to obdivuji. Zároveň si myslím, že na tom máme zásluhu i my, protože se více mluví o tom, jak důležité je pečovat nejen o fyzické, ale i o duševní zdraví. Dnes už existuje mnoho odborníků a výzkumů, které ukazují, že pohyb je nezbytný. Člověk se tomu může vyhýbat, ale pohyb, strava a péče o sebe mají obrovský vliv na to, jak se cítíme.

Co byste doporučila člověku, který si není jistý, jestli bude kartu využívat?

Já pořád říkám jednu věc: zkušenost je nepřenosná. To je moje motto, které mám od své úžasné týmové vedoucí. A je to čistá pravda. Během zkušebního období člověk zjistí, jestli je karta pro něj. Někdo zjistí, že ano, objedná si ji a jde do toho. Někdo řekne, že ne, že ji nechce. A to je v pořádku. Výhodou je, že karta není závazkem na dlouhou dobu. Člověk ji může mít měsíc, dva, tři, může si ji pozastavit. A velmi často se stává, že někdo na začátku řekne: „Já vás ani nechci poslouchat, já MultiSport nikdy mít nebudu.“ A když odcházím, řekne: „Tak já to zkusím.“ Pro mě je tohle výhra. Ne proto, že bych kartu prodávala, takhle to nevnímám. Ale proto, že si ten člověk možná uvědomil, že je čas trávit volný čas smysluplněji.

Co pro vás osobně karta MultiSport znamená?

Pro mě osobně MultiSport není jen plastová karta, která mi hradí vstupy. Je to pro mě obrovská svoboda. Každý den můžu dělat něco jiného. V pondělí můžu jít plavat, v úterý cvičit, ve středu na lezeckou stěnu. V Bratislavě můžu využít kolo Rekola. Mám karty i pro svou rodinu a děti, takže měsíčně na vstupech opravdu ušetříme hodně peněz. Ještě důležitější ale je, že mi karta umožňuje zkoušet nové věci. Díky MultiSportu jsem byla na aktivitách, na které bych bez něj možná nikdy nešla. Vyzkoušela jsem pole dance, jógu, badminton, tenis, squash. Z jógy jsem měla zpočátku respekt, jsem velmi vysoká a nebyla jsem si jistá, jestli to bude pro mě. Nakonec jsem si ji docela oblíbila. A nejde jen o sport. Díky kartě chodíme i na hrady, zámky, do muzeí, na Devín, do Rusovců, do Gerulaty, do arboreta. To všechno jsou aktivity, ke kterým by člověk možná bez karty neměl takovou motivaci.

Dá se MultiSport využít i jako skupinová nebo teambuildingová aktivita?

Určitě ano. A podle mě je to velmi dobrý teambuildingový nástroj. U některých aktivit, například u bowlingu, plážového volejbalu nebo padelu, platí, že když přijdou čtyři lidé a každý má kartu MultiSport, mohou mít dráhu, hřiště nebo kurt na hodinu zdarma. U raketových sportů to funguje podobně: když mají dva lidé kartu, mohou mít kurt na hodinu zdarma. Je to výborné i z hlediska firemních vztahů. Když chodím do firem, někdy vidím, jak se na sebe lidé podívají, když řeknu: „Pojďte spolu na bowling.“ Ten pohled říká: „S ním mám jít ještě i mimo práci?“ Ale právě o tom to je. Vztahy v práci jsou stejně důležité jako vztahy doma. Do práce se člověk vrací raději, když se tam vrací s radostí. A při teambuildingu je důležitý i rozpočet. Když ušetříte za aktivitu, zůstane víc třeba na večeři. MultiSport tak může pomoci nejen zdraví, ale i sociální atmosféře v práci.

Jak lidé kartu používají, když ji mají poprvé? Zkoušejí hned všechno, nebo se drží známých aktivit?

Je to velmi individuální. Většinou si lidé berou kartu proto, že zjistí: „Aha, mám tam centrum, kam už chodím.“ Zpočátku se tedy drží své bezpečné zóny. Často se ale stane, že se po roce vrátím do firmy nebo na pobočku a lidé mi řeknou: „Víte co, díky vám jsem si na sebe našla víc času.“ A to jsou pro mě velmi silné okamžiky. Motivuju lidi, aby na sebe nezapomínali.

Každý z nás je pro sebe nejdůležitější. Když se máte dobře vy, většinou se mají lépe i lidé kolem vás. A když mi někdo řekne, že si po přednášce o well-beingu rozdělil doma povinnosti a konečně může jít s kamarádkou na jógu, mám z toho husí kůži.

Máte nějaký příběh, který vám zůstal v paměti?

Mám jich několik, ale jeden je pro mě velmi silný. Byla jsem na prezentaci v jedné výrobní firmě v Trnavě. Měla jsem všechno připravené, nosím s sebou i malé dárky, protože chci lidem udělat hezký den. Prezentace byla ohlášená, měla trvat půl hodiny. A nepřišel nikdo. Opravdu nikdo. Lidé přecházeli ze směny na směnu a já tam seděla sama. Už jsem se začala balit. A najednou se ve dveřích objevila paní Anka. Na ni nikdy nezapomenu. Byla to kuchařka, měla skoro sedmdesát let, vyměněné oba kyčelní klouby a obrovskou energii. Přišla za mnou a zeptala se, co tam tak sama dělám. Začaly jsme si povídat a ona si vzala kartu na měsíc zdarma, protože v Trnavě mají aquapark a s kartou tam mohla jít za doplatek. Řekla mi: „Tak já budu pomáhat těm svým kloubům.“ Přišel jediný člověk. Ale pro mě to znamenalo víc, než kdyby byl plný sál.

Vnímáte rozdíl mezi lidmi ve výrobě a lidmi v kancelářích?

Ano, ten rozdíl tam je. Je to o mentalitě, pracovním režimu, možnostech, ale i energii. Lidé ve výrobě často pracují na směny, i noční, a po dvanácti hodinách chtějí jít domů. Volný čas chtějí trávit doma. Do určité míry to chápu. Noční směny jsou velmi vyčerpávající. Sama jsem to kdysi zažila během studentské brigády a vím, že po noční směně člověk někdy nedokáže normálně fungovat. Na druhou stranu mají lidé v administrativě často více prostoru plánovat si čas po práci. Při sedavém zaměstnání je navíc pohyb velmi důležitý. Nejde jen o záda, ale například i o karpální tunel. I já jsem s tím měla problém a až kolega mě naučil, jak správně cvičit. Paradoxně právě sedavé zaměstnání lidi často motivuje, aby vstali ze židle a začali se hýbat.

Stále častěji se mluví o vyhoření. Může pohyb pomoci i jako prevence?

Pořád říkám: nenechte věci dojít do stadia, kdy vyhoříte. Dá se to řešit, ale mnohem lepší je tomu předcházet. Vyhoření je opravdu závažný stav. Člověk při něm pociťuje nejen fyzické, ale především emoční a psychické přetížení. Sama jsem si tím prošla a nepřála bych to ani největšímu nepříteli. Proto říkám, že hodina denně jen pro sebe není klišé. Podle mě je to víc než dvě čokolády denně. Pokud mám kartu MultiSport využít k tomu, aby se mi něco takového nestalo, jdu plavat, na paddleboard, do sauny, do wellnessu nebo na turistiku. A každý si musí najít to své. Mně osobně fitko nepomáhá tolik jako běh, chůze nebo plavání. Pro někoho to může být jóga, pro jiného kolo.

Zmiňovala jste kola Rekola. Jak to funguje?

V Bratislavě můžete s kartou MultiSport využít i kola Rekola. Funguje to tak, že máte jeden vstup na aktivitu a k tomu dvakrát hodinu jízdy na kole Rekola zdarma. Takže si můžete představit úplně praktický scénář: po práci si vezmete kolo, odblokujete ho přes aplikaci Rekola, dojedete třeba k Draždiaku, tam si s kartou MultiSport dáte paddleboard, vyvětráte si hlavu, utřídíte myšlenky a pak se na kole vrátíte zpět. Přesně tak se dá karta využít naplno.

Jak MultiSport souvisí s turistikou?

Turistika nemusí znamenat jen klasický výstup do hor. Mnoho hradů a zámků stojí na kopci, takže i návštěva hradu může být příjemným spojením pohybu a kultury. Máme například hrady, zámky, muzea, ale také aktivity jako ferrata. U Zobora v Nitře si můžete s kartou půjčit vybavení na ferratu. Já sama bych na ferratu nešla, protože mám respekt z výšek, ale klienti to takto kombinují. Vyšlápnou si nahoru a pak si dopřejí ještě další aktivitu. Pro mě je to velmi pěkné spojení příjemného s užitečným. Člověk se hýbe, někam se dostane a zároveň zažije něco nového.

Co byste vzkázala lidem, kteří kartu mají, ale zatím ji moc nevyužívají?

Aby to alespoň zkusili. Nemusí hned chodit do fitka, pokud fitko není jejich svět. Mohou jít plavat, na procházku spojenou s návštěvou hradu, na jógu, na bowling s kolegy, do muzea s dětmi nebo jen na kolo. MultiSport pro mě není o výkonu. Je o svobodě vybrat si, co právě potřebuji. Někdy potřebuji pohyb, někdy regeneraci, někdy čas s rodinou a někdy jen chvilku pro sebe. A hlavně, zkušenost je nepřenosná. Dokud to člověk nevyzkouší, neví, jestli je to pro něj.