Digitálna recepcia
Digitálna recepcia predstavuje moderné riešenie pre firmy, ktoré kladú dôraz na efektivitu, personalizáciu a bezproblémovú komunikáciu s klientmi. Tento inovatívny systém umožňuje plynulé spracovanie návštevníkov prostredníctvom digitálnych technológií, čím zjednodušuje procesy od registrácie až po uzatváranie zmlúv.
Moderný a profesionálny prístup ku klientom
Vďaka integrácii pokročilých funkcií pre správu dokumentov a zákazníckych vzťahov zabezpečuje digitálna recepcia nielen zlepšenie zákazníckej skúsenosti, ale aj vyššiu efektivitu zamestnancov pri každodenných úlohách. Ide o ideálne riešenie pre firmy, ktoré chcú optimalizovať svoj frontdesk a zároveň poskytnúť moderný, interaktívny a profesionálny prístup ku klientom.
Zníženie nákladov na personál
Zvýšenie presnosti a zníženie chýb
Zvýšená spokojnosť návštevníkov
Čo je digitálna recepcia?
Digitálna recepcia je kombinácia inovatívneho softvéru a tabletu. Umožňuje spoločnostiam plne automatizovať svoju recepciu. Systém eliminuje opakujúce sa úlohy recepčných a poskytuje bezpečné a nákladovo efektívne riešenie, ktoré uľahčuje riadenia prístupu a automatizácie registrácie návštevníkov.
Čo získate vďaka digitálnej recepcii?
Signatus
„Implementácia tohto riešenia pre vzdialené podpisovanie nám okrem jednoznačných benefitov pre našich zákazníkov, výborne zapadla aj do plánov spoločnosti na prechod na bezpapierovú kanceláriu. Aktuálne máme pokrytý celý životný cyklus zmluvy možnosťou podpisu dokumentov elektronicky bez potreby použitia papierového dokumentu, čo nás veľmi teší.“
Jakub Stankovský, Vedúci oddelenia Administratívy zmlúv
Volkswagen Financial Services
Zvýšte efektivitu zamestnancov pri každodenných úlohách
Odvetvia
Healthcare Vzdelávanie Kancelárske budovy HoReCa Firemné centrá a podniky
Kľúčové funkcie
Signatus
„Spolupracujeme s Anasoftom približne 5 rokov, pričom sme integrovali ich riešenia z rodiny SIGNATUS do nášho portálu na spracovanie elektronických dokumentov. Riešenia sú veľmi robustné a dodržiavajú najvyššie bezpečnostné štandardy na trhu. Integrácia SIGNATUSu je veľmi jednoduchá a môže byť hotová za pár dní. Ak potrebujete podporu od Anasoftu, radi vám pomôžu.“
Alexandre de Menezes Corigliano, Managing Director
Nexyon
V prípade záujmu nás neváhajte kontaktovať
Digitálna recepcia umožňuje jednoduchú úpravu a optimalizáciu pracovných postupov v reálnom čase, aby sa prispôsobila zmenám v prevádzkových potrebách alebo regulačných požiadavkách, bez potreby náročných IT zásahov
Systém dokáže inteligentne kategorizovať a prioritizovať prichádzajúce požiadavky návštevníkov, ako sú stretnutia, doručovanie zásielok alebo technická podpora, a automaticky ich priradiť správnym zamestnancom.
Riešenie využíva OCR (optické rozpoznávanie znakov) technológiu na automatické rozpoznávanie a spracovanie papierových dokumentov, ktoré návštevníci prinášajú, čím sa zrýchľuje ich digitálna archivácia a spracovanie.
Digitálna recepcia môže byť plne integrovaná so systémami na správu prístupov a bezpečnostnými kamerami, čo umožňuje automatizované monitorovanie vstupu a výstupu z budovy, zvyšuje bezpečnosť a zjednodušuje správu prístupových práv.
Riešenie je navrhnuté tak, aby rástlo spolu s podnikom, umožňujúc pridávať nové funkcie, užívateľov alebo lokalitné inštancie bez potreby výrazných technologických úprav alebo prerušení prevádzky.
Systém využíva pokročilú analytiku na predpovedanie trendov v návštevnosti, čo umožňuje lepšie plánovanie zdrojov a optimalizáciu prevádzky na základe reálnych dát a trendov.
Digitálna recepcia je schopná sledovať a zaznamenávať všetky kroky potrebné na dodržiavanie interných a externých predpisov, vrátane GDPR, čo znižuje riziko nezhôd a zjednodušuje audity.
Systém ponúka interaktívne rozhranie, ktoré umožňuje návštevníkom priamo na mieste vybaviť rôzne úkony, ako sú registrácia na stretnutia, navigácia v budove alebo získavanie informácií o službách, čím sa zvyšuje ich komfort a znižuje potreba priameho kontaktu s personálom.
Digitálna recepcia podporuje integráciu s externými komunikačnými platformami a CRM systémami, čo umožňuje efektívnejšiu komunikáciu a spoluprácu s obchodnými partnermi a dodávateľmi, vrátane automatizovaného spracovania objednávok a záznamov o stretnutiach.
Riešenie je navrhnuté tak, aby fungovalo na rôznych zariadeniach a operačných systémoch, čo umožňuje jednoduchú integráciu do existujúcej IT infraštruktúry podniku a zaručuje plynulý chod na všetkých platformách.
Ako viete digitálnu recepciu využiť?
Registrácia nových klientov Self Check-in a Check-out Digitálne podpisovanie dokumentov Zjednodušená orientácia Získavanie spätnej väzby Rýchly prístup k Wi-Fi Personalizovaný zážitok pre návštevníkov Hlásenie porúch alebo problémov
V prípade záujmu nás neváhajte kontaktovať
Naši experti na digitalizáciu a automatizáciu firemných procesov sú pripravení pomôcť vám na každom kroku.
- Analýza firemných procesov: Detailne preskúmame vaše súčasné pracovné postupy a identifikujeme možnosti na optimalizáciu.
- Návrh a implementácia riešení: Vypracujeme a nasadíme automatizačné riešenia, ktoré budú presne zodpovedať potrebám vašej spoločnosti.
- Podpora a konzultácie: Poskytujeme kontinuálnu technickú podporu a odborné konzultácie, aby ste dosiahli čo najlepšie výsledky.
- Ďalšie zlepšovanie procesov: Ponúkame dodatočné analýzy a návrhy na neustále zvyšovanie efektivity vašich firemných procesov.
