Digitální recepce

Digitální recepce představuje moderní řešení pro firmy, které kladou důraz na efektivitu, personalizaci a bezproblémovou komunikaci s klienty. Tento inovativní systém umožňuje plynulé zpracování návštěvníků prostřednictvím digitálních technologií, čímž zjednodušuje procesy od registrace až po uzavírání smluv.

Konzultace zdarma

Moderní a profesionální přístup ke klientům

Díky integraci pokročilých funkcí pro správu dokumentů a zákaznických vztahů zajišťuje digitální recepce nejen zlepšení zákaznické zkušenosti, ale také vyšší efektivitu zaměstnanců při každodenních úkolech. Jde o ideální řešení pro firmy, které chtějí optimalizovat svůj frontdesk a zároveň poskytovat moderní, interaktivní a profesionální přístup ke klientům.

euro_symbol

Snížení nákladů na personál

40%
report

Zvýšení přesnosti a snížení chyb

25%
stack_star

Zvýšená spokojenost návštěvníků

20%

Co je digitální recepce?

Digitální recepce je kombinace inovativního softwaru a tabletu. Umožňuje společnostem plně automatizovat svou recepci. Systém eliminuje opakující se úkoly recepčních a poskytuje bezpečné a nákladově efektivní řešení, které usnadňuje správu přístupu a automatizaci registrace návštěvníků.

Co získáte díky digitální recepci?

check_circle

Redukce času potřebného k obsluze klientů

Digitální recepce eliminuje zdlouhavé manuální procesy spojené s registrací návštěvníků a zpracováním jejich údajů. Automatizace těchto kroků výrazně zkracuje dobu čekání.

check_circle

Bezproblémová integrace se současnými systémy

Digitální recepce se hladce integruje s existujícími CRM, DMS a ECM systémy, což umožňuje okamžité zpracování údajů návštěvníků, jejich bezpečné uložení a následnou práci s nimi.

check_circle

Zvýšená bezpečnost a ochrana údajů

Implementace digitální recepce umožňuje lepší sledování a ochranu osobních údajů návštěvníků. Všechny údaje jsou bezpečně uloženy v digitální podobě.

check_circle

Nepřetržité monitorování a analýza údajů o návštěvnících

Digitální recepce umožňuje neustálé sledování a analýzu údajů o návštěvnících, což přináší cenné informace o chování klientů a umožňuje lépe přizpůsobit nabídku služeb jejich potřebám.

check_circle

Personalizovaná komunikace s klienty

Díky shromažďování a analýze údajů může digitální recepce poskytovat personalizovanou komunikaci s každým návštěvníkem, čímž se zvyšuje jejich spokojenost a loajalita vůči značce.

check_circle

Škálovatelnost řešení

Digitální recepce je navržena tak, aby se přizpůsobila růstu vaší firmy. Ať už potřebujete zvýšit počet obsluhovaných návštěvníků nebo rozšířit funkcionality, řešení je připraveno na adaptaci bez nutnosti výrazných investic.

Signatus

„Implementace tohoto řešení pro vzdálené podepisování, kromě jednoznačných výhod pro naše zákazníky, skvěle zapadla do plánů společnosti na přechod na bezpapírovou kancelář. Nyní máme pokrytý celý životní cyklus smluv s možností elektronického podpisu dokumentů bez potřeby papírových dokumentů, což nás velmi těší.“

Jakub Stankovský, Vedoucí oddělení Administrativy smluv
Volkswagen Financial Services

Zvyšte efektivitu zaměstnanců při každodenních úkolech

Odvětví

Healthcare Vzdelávání Kancelářske budovy HoReCa Firemní centra a podniky

Klíčové funkce

signature

Elektronický podpis

Rychlé, právně závazné a bezpečné podepisování dokumentů

edit_square

Webforms

Automatizované vyplňování údajů a odesílání dokumentů

badge

Rozpoznávání ID karet

Automatizované skenování a rozpoznávání ID karet umožňuje rychlou a přesnou identifikaci návštěvníků, čímž zajišťuje bezproblémový a bezpečný přístup

account_tree

Přizpůsobitelné pracovní postupy

Vytváření pracovních postupů přizpůsobených obchodním cílům, zákaznickým preferencím a aktuálním procesním potřebám

query_stats

Pokročilá analytika a reporting

Pokročilé analýzy a monitorování pro lepší rozhodování

category

Personalizovaný branding

Branding na míru, přizpůsobený vaší firemní identitě v každém detailu

language

Lokalizace jazyka

Vícejazyčná podpora zajišťuje plynulou komunikaci s návštěvníky v jejich preferovaném jazyce

dynamic_feed

Personalizované produktové prezentace

Individuálně přizpůsobená prezentace produktů pro maximální relevanci

manage_search

Evidence kontaktů

Přehledná evidence kontaktů umožňuje rychlý přístup ke všem potřebným údajům

Signatus

„Spolupracujeme s Anasoftem přibližně 5 let, přičemž jsme integrovali jejich řešení z rodiny SIGNATUS do našeho portálu pro zpracování elektronických dokumentů. Řešení jsou velmi robustní a dodržují nejvyšší bezpečnostní standardy na trhu. Integrace SIGNATUSu je velmi jednoduchá a může být hotová za pár dní. Pokud potřebujete podporu od Anasoftu, rádi vám pomohou.“

Alexandre de Menezes Corigliano, Managing Director
Nexyon

V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat

Digitální recepce umožňuje snadnou úpravu a optimalizaci pracovních postupů v reálném čase, aby se přizpůsobila změnám v provozních potřebách nebo regulačních požadavcích, bez potřeby náročných IT zásahů

Systém dokáže inteligentně kategorizovat a prioritizovat příchozí požadavky návštěvníků, jako jsou schůzky, doručování zásilek nebo technická podpora, a automaticky je přiřadit správným zaměstnancům.

Řešení využívá OCR (optické rozpoznávání znaků) technologii pro automatické rozpoznávání a zpracování papírových dokumentů, které návštěvníci přinášejí, čímž se zrychluje jejich digitální archivace a zpracování.

Digitální recepce může být plně integrována se systémy pro správu přístupů a bezpečnostními kamerami, což umožňuje automatizované monitorování vstupu a výstupu z budovy, zvyšuje bezpečnost a zjednodušuje správu přístupových práv.

Řešení je navrženo tak, aby rostlo spolu s podnikem, umožňující přidávat nové funkce, uživatele nebo lokalitní instance bez potřeby výrazných technologických úprav nebo přerušení provozu.

Systém využívá pokročilou analytiku k předpovídání trendů v návštěvnosti, což umožňuje lepší plánování zdrojů a optimalizaci provozu na základě reálných dat a trendů.

Digitální recepce je schopna sledovat a zaznamenávat všechny kroky potřebné k dodržování interních a externích předpisů, včetně GDPR, což snižuje riziko neshod a zjednodušuje audity.

Systém nabízí interaktivní rozhraní, které umožňuje návštěvníkům přímo na místě vybavit různé úkony, jako jsou registrace na schůzky, navigace v budově nebo získávání informací o službách, čímž se zvyšuje jejich komfort a snižuje potřeba přímého kontaktu s personálem.

Digitální recepce podporuje integraci s externími komunikačními platformami a CRM systémy, což umožňuje efektivnější komunikaci a spolupráci s obchodními partnery a dodavateli, včetně automatizovaného zpracování objednávek a záznamů o schůzkách.

Řešení je navrženo tak, aby fungovalo na různých zařízeních a operačních systémech, což umožňuje snadnou integraci do stávající IT infrastruktury podniku a zaručuje plynulý chod na všech platformách.

Jak můžete digitální recepci využít?

Registrace nových klientů Self Check-in a Check-out Digitální podepisování dokumentů Získávání zpětné vazby Rychlý přístup k Wi-Fi Personalizovaný zážitek pro návštěvníky Hlášení poruch nebo problémů

V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat

Naši experti na digitalizaci a automatizaci firemních procesů jsou připraveni vám pomoci na každém kroku.

  • Analýza firemních procesů: Podrobně prozkoumáme vaše současné pracovní postupy a identifikujeme možnosti pro optimalizaci.
  • Návrh a implementace řešení: Navrhneme a implementujeme automatizační řešení, která budou přesně odpovídat potřebám vaší společnosti.
  • Podpora a konzultace: Poskytujeme kontinuální technickou podporu a odborné konzultace, abyste dosáhli co nejlepších výsledků.
  • Další zlepšování procesů: Nabízíme dodatečné analýzy a návrhy na neustálé zvyšování efektivity vašich firemních procesů.
Odeslat