Energo-Pro je súkromný dodávateľ a distribútor elektrickej energie s viac ako 18-ročnými skúsenosťami na štyroch trhoch strednej a východnej Európy.
Spoločnosť sa pustila do modernizácie spracovania zmluvnej dokumentácie najmä preto, že ručné spracovanie papierových dokumentov, bolo nielen časovo náročné, ale aj neprehľadné. SIGNATUS, ako riešenie digitálneho vlastnoručného podpisovania, stál za zrodom elektronických zmlúv.
Koniec papiera, začiatok elektronických zmlúv
Na začiatku spoločnosť Energo-Pro vybavila svojich 75-tich predajcov tabletmi s predinštalovanou aplikáciou SIGNATUS. Predajcovia dostali do rúk výkonné zariadenie, ktoré plnohodnotne nahradilo papier nielen v podpisovaní, ale aj v jeho spracovaní. Predajcovia môžu svojich klientov navštíviť kdekoľvek.
Vyplnia so zákazníkom náležitosti zmluvy a uzavrú s ním zmluvu podpisom na tom istom zariadení, bez nutnosti pripojenia na internet. Pre ďalšie spracovanie zmluvnej dokumentácie už nie je potrebná osobná nášteva centrály. Riešenie je napojené na interné systémy a všetká komunikácia prebieha elektronicky. Spotreba papiera sa elektronizáciou eliminovala a pre klientov bola vytvorená klientská zóna s neobmedzeným prístupom k elektronicky podpísaným dokumentom. Okrem interakcie so zákazníkmi používajú predajcovia tablety aj na základné administratívne úlohy, napríklad na prácu s emailmi.
Samotnú aplikáciu SIGNATUS si spoločnosť Energo-Pro prispôsobila svojim požiadavkám, ktoré zahrňali komunikáciu a prepojenia aplikácie na interné systémy, dizajn aplikácie spolu s jej funkcionalitami a online zákazníckou zónou s neobmedzeným klientským prístupom.
Na tablete majú všetko čo potrebujú na uzavretie zmluvy, univerzálnu šablónu zmluvy a aplikáciu SIGNATUS.
SIGNATUS a energetika
Obchodní zástupcovia energetickej spoločnosti na stretnutiach so zákazníkmi nestrácajú čas s papiermi. Majú poruke tablet s aplikáciou Signatus, ktorá im umožnila jednoducho a rýchlo spracovať kompletnú zmluvnú dokumentáciu.
