Nečakajte s fakturáciou na návrat papierov pri dodaní
Prepojte sklad, expedíciu, vodičov, zákazníkov a účtovníctvo v jednom digitálnom procese. Odstráňte ručné odovzdávanie dokumentov, získajte aktuálny prehľad o každej zásielke a pripravte podklady na fakturáciu bez zbytočného čakania.
Jedna zásielka. Jeden aktuálny záznam od skladu po zákazníka
Sklad, dispečing, vodiči aj účtovníctvo pracujú s rovnakými údajmi o objednávke. Dokumentácia postupuje spolu so zásielkou, dispečing sleduje priebeh doručenia a vodič zaznamená zmeny či poškodenie priamo u zákazníka. Po potvrdení prevzatia sú aktuálne údaje okamžite dostupné tímom, ktoré riešia fakturáciu, vratky alebo reklamácie.
Doručenie okamžite pripraví podklady pre ďalšie tímy
Skutočné množstvá, stav zásielky, fotografie, platba aj podpis zákazníka sa zaznamenajú priamo na mieste. Účtovníctvo získava podklad na fakturáciu, zákaznícky servis na riešenie reklamácie a sklad s dispečingom presný výsledok doručenia bez dodatočného zisťovania od vodiča.
Jeden proces pre každého, kto doručuje objednávky
Vlastná flotila, externý dopravca alebo regionálna pobočka, každý postupuje podľa rovnakých pravidiel a zaznamenáva rovnaké údaje. Digitálny proces nastaví povinné kroky, zjednoduší zapojenie nových vodičov a pomôže zvládnuť rastúci objem zásielok bez straty kvality či kontroly.
Automatizovaná cesta objednávky od expedície po tržbu
Celá dokumentácia dodania v digitálnom obehu
Dokumenty k expedícii a odovzdaniu objednávky
- Výdajky zo skladu a nakladacie listy
- Štandardné aj zberné dodacie listy pre B2B a B2C
- Záznamy o odovzdaní a prevzatí objednávky
- Evidencia paliet a vratných obalov
Dokumenty k nezhodám, reklamáciám a výnimkám
- Záznamy o poškodení alebo nekompletnosti zásielky
- Protokoly o odmietnutí prevzatia tovaru
- Protokoly o zvoze vratiek alebo reklamácie
- Potvrdenia o prijatí hotovosti alebo dobierky
Doručenie pokračuje, aj keď nejde všetko podľa plánu
Potvrdzujte každé odovzdanie priamo na mieste v každom odvetví
Rozšírte digitálne doručovanie o nadväzujúce procesy
Každé doručenie prináša dáta na ďalšie zlepšenie
Digitálny proces vytvára štruktúrovaný záznam o výnimkách, poškodeniach, čiastočných prevzatiach aj odmietnutých zásielkach.
Namiesto poznámok roztrúsených na papieri získate porovnateľné údaje naprieč trasami, vodičmi a dopravcami.
Ľahšie tak odhalíte opakujúce sa problémy, vyhodnotíte kvalitu doručenia a zlepšíte ďalšie rozvozy.
Uzavrite dodanie okamžite na mieste a pokračujte bez čakania
Prípadová štúdia | LUNYS
800 objednávok a 4 000 prepraviek každú noc. Bez papierovej agendy
Výzva
V bratislavskom distribučnom centre s rozlohou 7 000 m² pripravia pracovníci každú noc v priemere 800 objednávok a 4 000 prepraviek. Ich rukami pritom prejde takmer 50 ton ovocia a zeleniny.
Dodacie listy, zmeny v objednávkach aj hotovostné platby sa pôvodne zaznamenávali na papieri. Po návrate vodičov muselo účtovné oddelenie dokumenty skontrolovať a údaje ručne prepísať do systému.
Riešenie
SIGNATUS nahradil papierovú dokumentáciu aplikáciou na tabletoch vodičov a prepojil ju s dvoma kľúčovými systémami, ERP a fiškálnym modulom.
Vodiči môžu priamo pri odovzdaní upraviť objednávku, zaznamenať aktuálny stav tovaru a hotovostnú platbu a nechať zákazníka dokumenty podpísať. Všetky údaje následne odošlú priamo ekonomickému oddeleniu.
Výsledok
Informácie o doručenom tovare, zmenách aj platbách sú v centrálnom systéme dostupné okamžite. Účtovné oddelenie už nemusí čakať na návrat vodiča ani ručne prepisovať papierové dodacie listy.
Elektronickú faktúru tak môže LUNYS vystaviť a odoslať zákazníkovi ešte v deň doručenia, čo zrýchľuje fakturačný cyklus a zlepšuje peňažné toky spoločnosti.
Najčastejšie otázky pri automatizácii doručovania tovarov alebo služieb
Áno. Elektronické dodacie listy podpísané cez SIGNATUS splňujú všetky požiadavky zákona o účtovníctve a eIDAS nariadenia. Obsahujú časové pečiatky a jednoznačnú verifikáciu podpisujúceho, vďaka čomu sú plne akceptované daňovými úradmi aj audítormi.
Vodič priamo na obrazovke vyznačí odmietnuté položky, uvedie dôvod a pomocou fotoaparátu pripojí snímku poškodenia. Výsledný podpisovaný doklad presne reflektuje skutočne prevzaté množstvo a okamžite notifikuje zákaznícky servis.
SIGNATUS pracuje v plnohodnotnom offline režime. Všetky informácie a biometrické podpisy sa bezpečne uložia do šifrovanej pamäte zariadenia a po pripojení k sieti sa bez zásahu vodiča synchronizujú s ERP systémom.
Nie. SIGNATUS sa vďaka otvoreným API rozhraniam prispôsobí vášmu existujúcemu softvérovému vybaveniu. Funguje ako digitálna vrstva pre spájanie systémov s terénnymi operáciami.
Áno. V rámci jedného potvrdenia prevzatia tovaru je možné evidovať aj počty vrátených paliet, obalov či prijatie plnenia, čím sa zjednodušuje paletové hospodárstvo.
Zjednodušte dodací proces tovaru alebo služieb vo vašej spoločnosti
Dohodnite si demoukážku SIGNATUSu prispôsobenú pre vaše obchodné a dodacie procesy.
Kontaktujte nás
