Realitné kancelárie

Obchod nesmie čakať na papier

Skráťte cestu od dohody k dokončenému obchodu. Makléri vybavia zmluvy a protokoly pri klientovi aj na diaľku, strávia menej času administratívou a kancelária získa kontrolu nad dokumentáciou celého tímu.

Požiadať o ukážku   Prípadové štúdie

Čo spomaľuje obchod v nehnuteľnostiach?

Pri jednom obchode vzniká viac dokumentov, verzií a podpisov. Maklér ich rieši v kancelárii aj v teréne, zmluvné strany sa nachádzajú na rôznych miestach a finálne dokumenty často zostávajú roztrúsené v e-mailoch a priečinkoch.

Podpis závisí od osobného stretnutia

Koordinácia termínu predávajúceho, kupujúceho a makléra môže zdržovať rezerváciu alebo uzatvorenie dohody aj vtedy, keď sú podmienky už dohodnuté.

Maklér pracuje s papiermi v teréne

Dokumenty sa tlačia vopred. Ak treba údaj doplniť alebo opraviť, proces sa často dokončuje až po návrate do kancelárie.

Rovnaké údaje sa prepisujú viackrát

Meno klienta, údaje o nehnuteľnosti a dohodnuté podmienky sa opakujú v sprostredkovateľskej zmluve, rezervácii, nájomnej zmluve aj protokoloch.

Nie je jasné, kto už dokument podpísal

Kancelária musí telefonicky alebo e-mailom zisťovať, ktorá strana dokument dostala, kto ho už podpísal a čo ešte chýba.

Makléri používajú rôzne verzie dokumentov

Šablóny uložené v osobných priečinkoch zvyšujú riziko, že sa použije stará, neúplná alebo neschválená verzia.

Dokumentácia zostáva u jednotlivých maklérov

Finálne zmluvy a prílohy môžu zostať v notebooku, e-mailovej schránke alebo osobnom priečinku namiesto centrálneho archívu kancelárie.

Od dohody k obchodu bez prestojov

Transakcie pre nehnuteľnostiach často nezdržuje rozhodovanie klienta, ale chýbajúci údaj, čakajúci podpis alebo nesprávna verzia dokumentu. SIGNATUS riadi celý obeh dokumentácie, upozorňuje na nedokončené kroky a ukazuje tímu aktuálny stav procesu. Rezervácia, prenájom či odovzdanie tak môžu pokračovať bez zdĺhavého telefonovania, posielania príloh a dohľadávania dokumentov.

Viac maklérov nemusí znamenať viac administratívy

Keď každý maklér používa vlastné šablóny, priečinky a spôsob evidencie, rast kancelárie prináša aj rastúcu prevádzkovú záťaž. Digitálny workflow zavádza jednotné pravidlá pre celý tím. Kancelária centrálne spravuje aktuálne dokumenty, povinné kroky aj spôsob archivácie, zatiaľ čo makléri sa môžu sústrediť na klientov a nové obchody.

Papierové procesy, ktoré môžete digitalizovať ako prvé

Začať môžete dokumentom, pri ktorom dnes najviac času zaberá príprava, cestovanie za podpisom, kontrola údajov alebo archivácia.

check_circle

Sprostredkovateľská zmluva priamo pri klientovi

Maklér otvorí aktuálnu šablónu na tablete, doplní údaje o klientovi a nehnuteľnosti a dokument dokončí počas stretnutia. Finálna verzia sa odošle do kancelárie bez dodatočného skenovania.

check_circle

Rezervačná zmluva s viacerými stranami

Dokument sa odošle zmluvným stranám v určenom poradí. Kancelária vidí stav procesu a po jeho dokončení automaticky získa finálnu verziu.

check_circle

Nájomná zmluva osobne aj na diaľku

Prenajímateľ, nájomca a prípadne maklér môžu dokument spracovať bez spoločného stretnutia. Každá oprávnená strana dostane dokončenú verziu.

check_circle

Súhlas so zaradením nehnuteľnosti do ponuky

Vlastník potvrdí rozsah inzercie a dohodnuté podmienky spolupráce. Dokument zostane uložený pri konkrétnej nehnuteľnosti.

check_circle

Schvaľovanie návrhu kúpnej zmluvy a príloh

Návrh zmluvy a súvisiace prílohy prejdú riadenou kontrolou makléra, klientov a právnika. Spôsob finálneho podpisu sa nastaví podľa typu dokumentu a príslušných právnych požiadaviek.

check_circle

Odovzdávací protokol na tablete

Maklér pri nehnuteľnosti zaznamená stavy meračov, počet odovzdaných kľúčov, vybavenie, zistené nedostatky aj fotografie. Protokol podpíšu zúčastnené strany priamo na mieste.

Jeden digitálny proces pre makléra, klienta aj kanceláriu

SIGNATUS integruje formuláre, schvaľovanie, podpisovanie a archiváciu do procesu, ktorý funguje v kancelárii, v teréne aj na diaľku.

signature

Podpis osobne aj na diaľku

Dokument možno podľa zvoleného procesu podpísať pri klientovi na tablete alebo ho odoslať jednej či viacerým stranám.

devices

Dokumenty v tablete makléra

Maklér pracuje s aktuálnymi formulármi priamo na obhliadke, pri získavaní nehnuteľnosti alebo jej odovzdaní.

wifi_off

Práca aj bez stabilného internetu

Vybrané procesy možno dokončiť offline a synchronizovať po obnovení pripojenia.

data_check

Údaje klienta zadané iba raz

Údaje z elektronického formulára možno použiť na predvyplnenie ďalších dokumentov alebo ich preniesť z realitného CRM.

person_add

Aktuálne šablóny pre celý tím

Kancelária spravuje dokumenty centrálne a makléri používajú rovnakú schválenú verziu.

flowsheet

Prehľad o každom dokumente

Oprávnení pracovníci vidia, komu bol dokument odoslaný, kto ho už spracoval a aký krok ešte chýba.

notification_important

Automatické pripomienky

Systém upozorní zmluvnú stranu, ak dokument ešte nevyplnila alebo nepodpísala.

manage_search

Dokumenty na jednom mieste

Finálne zmluvy a protokoly zostávajú dohľadateľné podľa klienta, nehnuteľnosti alebo konkrétneho obchodu.

checklist

Menej tlače a skenovania

Dokument vznikne, vyplní sa, podpíše a uloží elektronicky bez vytvárania papierovej kópie pre interné spracovanie.

Automatizujte schvaľovanie zmlúv a dokumentov pre plynulejší priebeh transakcií

Kontaktujte nás

Optimalizujte správu dokumentov a zmlúv naprieč realitnými kanceláriami

Signatus ponúka riešenie pre realitné kancelárie, ktoré potrebujú efektívnu správu dokumentov a zmlúv naprieč viacerými lokalitami a oddeleniami. Automatizáciou workflowov a integráciou viackolového podpisovania umožníte rýchle a bezpečné spracovanie zmlúv.

Centralizovaná správa dokumentov nielen zrýchli celý proces, ale aj zlepší kontrolu nad dokumentáciou a zníži administratívne zaťaženie. Pokročilá analytika a reporting vám umožnia získať detailné prehľady o výkonnosti obchodov, čo posilní transparentnosť a riadenie rizík.

Ako digitálny proces funguje?

counter_1

Vyberiete správny dokument

Maklér použije schválenú šablónu sprostredkovateľskej zmluvy, rezervácie, nájomnej zmluvy alebo protokolu.

counter_2

Doplnia sa údaje

Údaje vyplní maklér alebo klient. Pri prepojení s realitným CRM sa môžu preniesť z existujúceho záznamu.

counter_3

Dokument sa skontroluje, schváli a podpíše

Podľa nastaveného procesu ho skontroluje kancelária, právnik alebo klient. Následne sa podpíše pri osobnom stretnutí alebo odošle oprávneným stranám na diaľku.

counter_4

Finálna verzia sa uloží

Dokument a jeho prílohy sa po dokončení uložia do digitálneho archívu alebo prenesú do systému kancelárie.

Dokumenty, ktoré môžete digitalizovať 

SIGNATUS možno nasadiť na jednotlivé dokumenty alebo na celý proces od zberu údajov až po podpis a archiváciu. 

Sprostredkovateľská zmluva Súhlas so zaradením nehnuteľnosti do ponuky Záznam z obhliadky Preberací protokol k dokumentom Rezervačná zmluva Dohoda zmluvných strán Schvaľovanie návrhu kúpnej zmluvy Potvrdenie o prevzatí dokumentov Nájomná zmluva Rezervácia nájmu Dodatok k nájomnej zmluve Ukončenie nájomnej zmluvy Odovzdávací protokol Preberací protokol Zoznam vybavenia Potvrdenie o prevzatí kľúčov Mandátna alebo partnerská zmluva Schválenie provízie HR dokumenty maklérov Interné protokoly

V akých procesoch máte najviac papiera?

Prejdite si najčastejšie situácie a označte procesy, ktoré dnes vyžadujú tlač, ďalšie osobné stretnutie, skenovanie alebo manuálne prepisovanie údajov.

  • Maklér tlačí sprostredkovateľskú zmluvu pred stretnutím.
  • Klient kvôli podpisu cestuje do kancelárie.
  • Rovnaké údaje sa prepisujú do viacerých dokumentov.
  • Makléri používajú vlastné kópie a verzie šablón.
  • Nie je okamžite vidieť, kto už dokument podpísal.
  • Podpísané dokumenty sa skenujú a manuálne pomenúvajú.
  • Finálne zmluvy zostávajú v e-mailoch alebo notebookoch maklérov.
  • Stavy meračov, fotografie a podpisy sa pri odovzdaní evidujú oddelene.
  • Pri slabom internetovom pripojení sa proces vracia k papieru.
  • Kompletnú dokumentáciu k nehnuteľnosti nemožno rýchlo dohľadať.

Automatizujte realitné procesy a zlepšenite zákaznícku starostlivosť

Najčastejšie otázky pri digitalizácii papierovej agendy pri nehnuteľnostiach

Vhodný spôsob podpisu závisí od typu dokumentu, jeho účelu a aktuálnych právnych požiadaviek. SIGNATUS umožňuje nastaviť rôzne spôsoby schvaľovania a podpisovania. Pri dokumentoch určených pre kataster alebo iný osobitný právny proces treba zvoliť formu zodpovedajúcu konkrétnym požiadavkám.

Nie nevyhnutne. SIGNATUS možno nasadiť ako samostatné riešenie alebo ho prepojiť s existujúcim CRM, archívom či ďalšími systémami kancelárie.

Áno. Dokument možno odoslať viacerým účastníkom súčasne alebo v určenom poradí. Kancelária pritom vidí stav jednotlivých krokov.

Vybrané procesy možno spracovať v offline režime a synchronizovať po opätovnom pripojení zariadenia.

Proces možno nastaviť tak, aby dokument pred podpisom prešiel kontrolou. Ak sa údaje zmenia, pripraví sa aktualizovaná verzia a proces pokračuje podľa nastavených pravidiel.

Po dokončení procesu možno finálny dokument odoslať oprávneným účastníkom a zároveň ho uložiť do archívu kancelárie.

Áno. Najjednoduchšie je začať frekventovaným procesom, napríklad sprostredkovateľskou zmluvou alebo odovzdávacím protokolom, a ďalšie dokumenty pridávať postupne.

Dĺžka nasadenia závisí od zložitosti dokumentu, počtu krokov, požadovaných integrácií a spôsobu podpisovania. Po úvodnej analýze je možné pripraviť konkrétny rozsah a harmonogram.

Začnite s dokumentami, ktoré vás zdržiavajú najviac

Nemusíte meniť všetky systémy a procesy naraz. Vyberte zmluvu alebo protokol, ktorý dnes vyžaduje tlač, cestovanie, skenovanie či opakované prepisovanie údajov. Ukážeme vám, ako ho pripraviť, schváliť, podpísať a archivovať elektronicky.

Požiadať o ukážku