Moderná komunikácia medzi správcom a užívateľmi sa čoraz viac presúva do online prostredia, kde majú všetky informácie dostupné prehľadne a na jednom mieste. Portál www.poschodoch.sk tento spôsob komunikácie prirodzene podporuje, a preto sme pripravili ďalšiu funkcionalitu, ktorá uľahčuje zapojenie užívateľov do portálu.
Čím viac registrovaných užívateľov, tým lepšie funguje komunikácia medzi správcami a vlastníkmi.
Prináša to tieto výhody:- rýchlejšiu a prehľadnejšiu komunikáciu,
- jednoduchší prístup k dokumentom a informáciám,
- menej administratívy a efektívnejšie riešenie požiadaviek.
Ako užívateľov na portál pozvať?
Pozývanie užívateľov na portál je možné tromi spôsobmi:
1) Hromadné pozvanie cez zoznam Užívatelia
Správca môže označiť skupinu užívateľov a systém im vygeneruje pozývací e‑mail s registračnými kódmi.
E‑mail sa odošle len tým užívateľom, ktorí majú povolený Súhlas s elektronickou komunikáciou.
2) Individuálne pozvanie z kontaktnej osoby
Priamo v detaile kontaktnej osoby je dostupné tlačidlo
„Pozývací e‑mail poschodoch“.
- V tomto prípade sa e‑mail odošle aj bez označeného súhlasu s elektronickou komunikáciou.
- Je to vhodné pre jednotlivé prípady (napr. doplnené údaje, opravy kontaktov).
3) Automatické odoslanie pozvánky pri udelení súhlasu (napr. po prevode priestoru)
Keď sa vytvorí nový užívateľ, buď prevodom alebo pridaním nového v okne Užívatelia a zároveň sa uloží s označeným polom Súhlas s elektronickou komunikáciou, systém automaticky odošle pozývací e‑mail.
- Ak súhlas pri ukladaní označený nie je, e‑mail sa automaticky neodošle.
Ako funguje pozývací e‑mail
- Prvá registračná linka v e‑maile sa preberá zo zdrojového užívateľa (z toho, od ktorého sa pozvanie posiela).
- Ak existujú ďalšie linky alebo registračné kódy (napr. pre domových funkcionárov), doplnia sa automaticky.
- Zohľadnia sa iba registračné kódy, ktoré ešte nie sú zaregistrované a ktoré patria k užívateľom so zaškrtnutým Súhlasom s elektronickou komunikáciou.
Výsledkom je, že každá kontaktná osoba dostane e‑mail s kompletným zoznamom všetkých jej ešte nezaregistrovaných registračných kódov zo všetkých relevantných priestorov a funkcií.
Výnimka:
Súhlas s elektronickou komunikáciou nie je potrebný, ak správca posiela pozývací e‑mail individuálne cez okno Kontaktná osoba cez tlačidlo