Notifikácie o dokumentoch v IS DOMUS: automatické upozornenia pre vlastníkov a zástupcov
07.07.2026 Novinky
Na portáli www.poschodoch.sk sú s verziou 12.2.0 automaticky aktivované nové notifikácie nad dokumentami, ktoré vám prinesú:
- Vlastníci už nemusia kontrolovať portál, či pribudol nový dokument, systém DOMUS ich automaticky upozorní cez e-mail aj priamo na portáli.
- Vlastníci sa o nových dokumentoch dozvedia hneď na druhý deň po nahratí dokumentu alebo vygenerovaní zásielky v systéme DOMUS
- Pre správcov to znamená úsporu času
Nastavenie notifikácií v IsAdmine pre administrátorov
Zapnutie 3 typov upozornení
Na portáli poschodoch.sk budú aktívne 3 typy upozornení:
- Nový dokument objektu (informácie týkajúce sa celého bytového domu).
- Nový dokument užívateľa (osobné dokumenty viazané na konkrétny byt/priestor).
- Nová zásielka pre užívateľa (upozornenia na odoslané doručenky a hybridnú poštu).
|
Všetky tri typy upozornení boli nastavené na upozornenie e-mailom a na www.poschodoch.sk.
Ako sa notifikácie nastavujú? (Pre správcov v module IsAdmin)
Upozornenia sa nastavujú v module IsAdmin v záložke Nastavenia, v okne Nastavenie upozornení. Modul IsAdmin je určený pre nastavenie parametrov systému DOMUS a je určený pre správcov systému.
Pravidlá pre nastavenie platia ako pri iných upozorneniach. V spodnom okne upozornenia sa nastavuje pravidlo pre užívateľa (vlastníka) a domového funkcionára, každé osobitne.
Ak sa pole Aktívne pre užívateľa/Aktívne pre funkcionára nastaví na:
- Nastaví užívateľ/funkcionár na portáli, tak na portáli si užívateľ/funkcionár vyberie, či chce alebo nechce tieto upozornenia dostávať. Na portáli vpravo hore v časti profil je Nastavenie upozornení, kde si môže zvoliť jednu z troch možností:
- Neupozorňujeme,
- Iba na poschodoch.sk,
- E-mailom a na poschodoch.sk.
- Zapnuté upozornenia iba na portáli a Zapnuté upozornenia na portáli aj odoslanie e-mailov. Užívateľ/funkcionár na portáli nemá možnosť toto nastavenie zmeniť, pretože je určené správcom (v module IsAdmin). Pri upozornení s týmto nastavením sa užívateľovi portálu zobrazuje informácia, že upozornenie nastavuje správca.
|
Ako to funguje v praxi na portáli u vlastníkov a zástupcov
Dokument objektu
Ak sa v DOMUSe pridá ľubovoľný dokument na objekt, tak na druhý deň je viditeľný na portáli v časti Bytový dom - Dokumenty objektu.
Pridaný dokument:
- zobrazí sa na portáli na druhý deň
- musí byť zaradený do správnej kategórie, ktorá je viditeľná na portáli
Ak má užívateľ zapnuté notifikácie:
- zobrazí sa upozornenie (zvonček)
- ak sú zapnuté aj notifikácie e-mailom, tak mu o 7:00 príde e-mail
Príklad - Upozornenie na portáli:
|
Príklad - Upozornenie e-mailom:
|
Dokument užívateľa
Ak sa v DOMUSe pridá dokument k užívateľovi, t. j. dokument je naviazaný na variabilný symbol, zobrazí sa aj v dokumentoch daného užívateľa. Najčastejšie je to externý dokument, ktorý nie je výstupom zo systému.
Pridaný dokument:
- zobrazí sa na portáli na druhý deň
- musí byť zaradený do správnej kategórie, ktorá je viditeľná na portáli
Ak má užívateľ zapnuté notifikácie:
- zobrazí sa upozornenie (zvonček)
- ak sú zapnuté aj notifikácie e-mailom, tak mu o 7:00 príde e-mail
Príklad priloženého dokumentu v domuse:
Na portáli sa na druhý deň ráno zobrazí nasledovné upozornenie:
|
E-mail o priloženom dokumente príde tiež až na druhý deň:
|
Priamo v e-maili sa dá kliknúť na Podrobnosti a užívateľ je presmerovaný na stránku poschodoch.sk, kde si po prihlásení môže nový dokument otvoriť v časti Môj byt – Dokumenty užívateľa.
Zásielka užívateľa
Táto funkcia upozorní vlastníka na každú odoslanú zásielku (archív, tlač, hybridná pošta). Pozor: Upozornenie sa nevzťahuje na bežne posielané e-maily. Ak sa vytvorí a odošle zásielka so službou napr. hybridná pošta, archív, tlač, tak dokumenty zo zásielky sa uložia do dokumentov užívateľa a na druhý deň je zásielka viditeľná na portáli.
Ak užívateľ má zapnuté notifikácie:
- zobrazí sa upozornenie (zvonček)
- ak sú zapnuté aj notifikácie e-mailom, tak mu o 7:00 príde e-mail
- v prípade, že je odoslaná zásielka doručenkou a k priestoru je registrovaných viac e-mailových adries, tak notifikáciu e-mailom o tejto zásielke dostanú všetci registrovaní užívatelia, ak sa e-mail nezhoduje s e-mailovou adresou užívateľa, ktorému bola poslaná doručenka.
Príklad - Upozornenie na zásielku:
|
Príklad - Upozornenie e-mailom:
|
Často kladené otázky
Kedy príde notifikácia?
- Notifikácie sú odoslané o 7:00 v nasledujúci deň.
Môže si vlastník notifikácie vypnúť?
- Áno v nastaveniach upozornení na portáli poschodoch.sk. Niektoré upozornenia môžu byť vnútené správcom a nie je možné ich vypnúť.
Dostane vlastník e-mail?
- Áno, ak má zapnuté e-mailové notifikácie.
Automatické notifikácie v informačnom systéme DOMUS odbremeňujú správcov od manuálneho informovania vlastníkov o nových dokumentoch a zásielkach. Vlastníci sú informovaní automaticky, bez potreby ďalšej komunikácie zo strany správcu.
