Top 6 Anzeichen dafür, dass Sie Ihre Software ersetzen sollten

02.01.2024

Finden Sie heraus, ob Sie veraltete Software verwenden. Dies hat einen erheblichen Einfluss auf die Produktivität und Sicherheit Ihres Unternehmens, daher ist es wichtig, eine Überlegung für einen Austausch anzustellen. Insbesondere wenn Sie auf Probleme mit der Inkompatibilität mit modernen Systemen, Herausforderungen bei der Integration von Cloud-Lösungen, unzureichender Kompatibilität mit mobilen Lösungen, Problemen mit verschiedenen APIs und der Integration von Drittanbieteranwendungen sowie erhöhten Kosten für die Wartung und Unterstützung der Software stoßen.

In der Welt der Technologie und des Geschäfts veraltet nichts so schnell wie Software. Während die ursprünglichen Systeme, Anwendungen und Technologien, die noch in Gebrauch sind, früher zuverlässige und effektive Werkzeuge sein konnten, beginnen sie im Laufe der Zeit negative Auswirkungen auf

  • die Produktivität,
  • Sicherheit
  • und die allgemeine Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu haben.

Wie erkennen Sie, wann es an der Zeit ist, veraltete Software zu ersetzen? Dies ist oft ein komplizierter Prozess, da er eine gründliche Bewertung der spezifischen Betriebsanforderungen und Ansprüche Ihres Unternehmens erfordert.

Deshalb haben wir 6 der häufigsten Anzeichen zusammengestellt, wann Sie in Betracht ziehen sollten, Ihre Unternehmenssoftware zu ersetzen.

1. INKOMPATIBILITÄT MIT MODERNEN SYSTEMEN UND ANWENDUNGEN

Einer der Hauptgründe, warum Unternehmen erwägen, ältere Software zu ersetzen, ist deren Inkompatibilität mit neuen

  • Systemen,
  • Plattformen,
  • Anwendungen
  • oder Technologien.

Mit der Entwicklung von Technologien hat ältere Software oft Probleme bei der Integration in neuere Schnittstellen und Anwendungen, was in der Regel zu

  • Ineffizienz,
  • Verlust von Produktivität
  • und erhöhten Kosten für die Unterstützung führt.

Wenn Ihr Unternehmen aufgrund älterer Software keine neuen Technologien und Plattformen einführen kann, ist es höchste Zeit für einen Austausch.

Inkompatibilität zwischen älterer Software und neuen Plattformen und Tools äußert sich häufig auf folgende Weise:

a) Inkompatibilität des Betriebssystems

Ein häufiges Problem, dem Unternehmen gegenüberstehen, die ältere Software verwenden, ist die Inkompatibilität mit modernen Betriebssystemen. Diese Inkompatibilität kann zu Leistungsproblemen, Sicherheitslücken und der Verhinderung der Nutzung neuerer, effizienterer Betriebssysteme führen.

b) Neue Herausforderungen bei der Integration von Cloud-Lösungen

Da Cloud-Lösungen im Geschäft zum Standard geworden sind, kann ältere Software, die nicht für die Integration mit ihnen vorgesehen ist, ein großes Hindernis sein. Die meisten Unternehmen setzen bereits auf eine Multicloud-Strategie. Ältere Software ist möglicherweise nicht mit diesen Cloud-Diensten kompatibel, was die Fähigkeit Ihres Unternehmens einschränkt, die Vorteile des Cloud Computing zu nutzen, insbesondere

    • niedrigere IT-Infrastrukturkosten,
    • dynamische Skalierbarkeit,
    • sowie eine bessere Zusammenarbeit zwischen Teams und anderen Unternehmen.

c) Kompatibilität mit mobilen Geräten

Mit dem ständigen Anstieg mobiler Geräte am Arbeitsplatz ist es unerlässlich, dass Ihre Unternehmenssoftware auch mit mobilen Geräten und Plattformen kompatibel ist, mehr als je zuvor. Die zunehmende Nutzung von Smartphones und Tablets als Endgeräte unterstreicht die Notwendigkeit, Software für den mobilen Einsatz zu optimieren. Ältere Software fehlt oft an mobiler Kompatibilität, was Mitarbeiter daran hindert, auf wichtige Anwendungen und Daten vor Ort oder im persönlichen oder Remote-Kontakt mit Kunden und Partnern zuzugreifen.

d) API und Integration von Drittanbieteranwendungen

Moderne Unternehmen verlassen sich auf reibungslose Integrationen zwischen verschiedenen Softwarelösungen und auf die Automatisierung von Prozessen (RPA). Ältere Software kann jedoch möglicherweise nicht mit modernen API-Schnittstellen oder Tools von Drittanbietern kompatibel sein, was zu teuren manuellen Eingriffen führt und die Ineffizienz der Unternehmenssoftware erhöht.

e) Erhöhte Kosten für Support und unnötige Ausfallzeiten

Die Inkompatibilität mit modernen Systemen führt oft zu steigenden Kosten für den Support der IT-Infrastruktur und einer höheren Anzahl von Systemausfällen. Ältere Software, die nicht mit moderner Infrastruktur kompatibel ist, erfordert häufigere Wartungen und mehr technische Eingriffe, was die Betriebskosten erhöht und gleichzeitig die Produktivität beeinträchtigt.

2. HOHE KOSTEN FÜR DIE WARTUNG UND UNTERSTÜTZUNG DER IT-INFRASTRUKTUR

Ältere Software erfordert oft umfassendere Unterstützung und Wartung aufgrund

  • ihrer moralischen Abnutzung,
  • unzureichender Unterstützung durch Anbieter
  • und Inkompatibilität mit neueren Technologien.

Diese Kosten können sich kumulativ ansammeln und sogar das Budget für die Implementierung eines neuen Systems übersteigen. Wenn die Kosten für Support und Wartung untragbar werden, ist es Zeit, die ursprüngliche Software zu ersetzen.

Dies sind die Kosten, die aufgrund des Betriebs veralteter Systeme entstehen:

a) Anpassungen und Reparaturen

Ältere Software erfordert umfangreichere Anpassungen und Reparaturen, um weiterhin in der modernen IT-Infrastruktur verwendet werden zu können. Diese Anpassungen können zeit- und kostenaufwändig sein und Ressourcen von strategischeren Investitionen und Unternehmensprioritäten abziehen.

b) Qualifiziertes Personal

Mit der Entwicklung von Technologien wird es zunehmend schwieriger, qualifizierte Mitarbeiter mit Fachkenntnissen für die Wartung und Unterstützung älterer Informationssysteme zu finden. Dieser Mangel kann zu steigenden Gehaltsanforderungen und höheren Kosten für Unternehmen führen, die versuchen, Mitarbeiter zu halten, die in der Lage sind, sich um veraltete Systeme zu kümmern.

c) Kundensupport

In Fällen, in denen der Support von Anbietern für ältere Software immer noch verfügbar ist, können Unternehmen aufgefordert werden, einen Aufpreis für erweiterten Support zu zahlen. Diese Kosten können schnell untragbar werden, insbesondere wenn man die stark zurückgehende Wartungsrendite für veraltete Systeme berücksichtigt.

d) Innovationen

Die Kosten für die Wartung und Unterstützung veralteter Software können auch indirekte finanzielle Auswirkungen wie Innovationskosten haben. Durch die Zuweisung von Ressourcen für die Wartung und Unterstützung veralteter Systeme könnten Unternehmen die Möglichkeit verlieren, in neue Technologien und Tools zu investieren, die die Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit verbessern.

e) Versteckte Kosten für Ausfallzeiten und Datenverlust

Bei älterer Software ist es wahrscheinlicher, dass Systemausfälle oder -fehler aufgrund ihres Alters und der Inkompatibilität mit modernen Technologien auftreten. Ältere Software ist auch anfälliger für Datenverluste oder -beschädigungen, was in der Regel Schwerwiegende

finanzielle,

Sicherheit

und Rufschäden verursacht.

  •  

3. EINSTELLUNG DER SUPPORT VON ANBIETERN

Wenn Software altert, stellen Anbieter den Support und die Updates ein. Das bedeutet, dass Unternehmen die Wartung und Sicherheit dieser Informationssysteme in eigener Regie bewältigen müssen. Ein solcher Mangel an Unterstützung birgt jedoch erhebliche Sicherheitsrisiken. Wenn der Hersteller oder Anbieter die Unterstützung für eine Anwendung oder ein System einstellt, ist dies ein klares Signal, dass es Zeit ist, auf neuere Software umzusteigen.

Dies sind die Folgen der Verwendung von Software ohne angemessene Unterstützung vom Hersteller oder Anbieter:

a) Ende der Lebensdauer der verwendeten Software

Viele verwendete Softwareprodukte erreichen schließlich das Ende ihrer Lebensdauer. Das bedeutet, dass Hersteller oder Anbieter keine weiteren Support- oder Update-Services bereitstellen werden. Die Nutzung solcher Software ohne Unterstützung birgt für Unternehmen eine Vielzahl von Risiken, einschließlich Sicherheitslücken und Problemen bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

b) Sicherheitsfehler und Mängel

Das Einstellen der Unterstützung bedeutet oft auch, dass Sicherheitspatches und Updates nicht mehr verfügbar sind. Unternehmen werden dadurch anfälliger für potenzielle Cyberangriffe. Nicht unterstützte Software kann nicht behobene Sicherheitslücken enthalten, die oft als Einfallstor für Angreifer dienen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass das Unternehmen Opfer eines Cyberangriffs wird. Die Beseitigung der Folgen eines solchen Angriffs erfordert oft teure Reparaturen.

c) Risiken bei der Einhaltung von Vorschriften

Unternehmen, die nicht unterstützte Software verwenden, stehen vor Risiken bei der Einhaltung von Vorschriften, da sie möglicherweise nicht in der Lage sind, die Sicherheitsanforderungen, die durch Gesetze oder Regulierungsbehörden vorgegeben sind, angemessen zu erfüllen. Nichtbeachtung führt zu Geldstrafen, Sanktionen und einem Schaden des Firmenimages.

d) Begrenzter Zugang zu neuen Funktionen und Verbesserungen

Wenn Anbieter ältere Software nicht mehr unterstützen, verlieren Unternehmen den Zugang zu

    • neuen Funktionen,
    • Aktualisierungen,
    • Verbesserungen
    • und Erweiterungen,

sowie Fehlerbehebungen, was sich negativ auf die Produktivität, Effizienz und den allgemeinen Betrieb des Unternehmens auswirkt. Wenn Ihre Konkurrenz neuere, fortschrittlichere Technologien implementiert, riskieren Sie, aufgrund der Nutzung nicht unterstützter Software Wettbewerbsfähigkeit zu verlieren, da Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, Dienstleistungen in dem Umfang, der Qualität und Geschwindigkeit anzubieten wie Ihre Konkurrenz.

e) Erhöhte Gesamtbetriebskosten

Das Ende der Anbieterunterstützung führt auch zu einer Erhöhung der Gesamtbetriebskosten (TCO) für ältere Software, da Unternehmen zusätzliche Ressourcen und Maßnahmen für die Wartung und Sicherheit ihrer Systeme bereitstellen müssen. Nicht unterstützte Software verursacht auch höhere Kosten, da Unternehmen bei der Bewältigung von Problemen und der Aufrechterhaltung der Systemstabilität auf Berater von Drittanbietern oder das Fachwissen ihrer Mitarbeiter angewiesen sind, die mit der Software gearbeitet haben.

4. EINGESCHRÄNKTE SKALIERBARKEIT UND FLEXIBILITÄT

Ältere Software fehlt oft die Flexibilität, die erforderlich ist, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen, und die Skalierbarkeit, um dynamischer auf Marktveränderungen, geschäftliche Prioritäten oder das Kundenverhalten zu reagieren.

Genau wie Ihr Unternehmen sich entwickelt, sollte auch Ihre Software-Ausstattung wachsen. Wenn Ihr alter System Sie bei weiterem Wachstum einschränkt und es schwerfällt, sich an sich ändernde betriebliche und geschäftliche Anforderungen anzupassen, ist es an der Zeit, nach agileren und skalierbaren Lösungen Ausschau zu halten.

Eingeschränkte Software-Skalierbarkeit und Flexibilität führen häufig zu folgenden Konsequenzen:

a) Unfähigkeit, erhöhte Arbeitslasten zu bewältigen

Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens steigt zwangsläufig die Arbeitsbelastung, die Datenmenge und die Nutzernachfrage. Ältere Software hat Schwierigkeiten, diesen steigenden Anforderungen gerecht zu werden, was Leistungseinschränkungen und Systemausfälle zur Folge hat. Diese Ausfälle beeinträchtigen die Produktivität Ihres Unternehmens, die Kundenzufriedenheit und tragen zu erheblichen Systemausfällen in den kritischsten Momenten bei.

b) Unfähigkeit, neue Technologien zu implementieren

Ältere Software unterstützt möglicherweise keine Integration neuer Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML) oder das Internet der Dinge (IoT). Diese Technologien verbessern oft die Effizienz und beschleunigen Entscheidungsprozesse. Wenn Sie sich auf ältere Software verlassen, verzichten Unternehmen auf die Vorteile, die neue Technologien und Innovationen bieten.

c) Herausforderungen bei der Umsetzung agiler Methoden

Moderne Softwareentwicklungs- und Bereitstellungspraktiken wie Agile und DevOps legen Wert auf Flexibilität und Zusammenarbeit. Ältere Software ist möglicherweise nicht mit diesen Methoden kompatibel, was Unternehmen daran hindert, sich an verändernde Marktkonditionen und Umstände anzupassen und innovativ zu sein. Unternehmen, die ältere Software verwenden, könnten daher Schwierigkeiten haben, mit Konkurrenten Schritt zu halten, die bereits agilere Methoden implementiert haben.

d) Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten

Ältere Software fehlt oft die Flexibilität zur Anpassung oder Anpassung an spezifische geschäftliche oder betriebliche Prioritäten, da sie auf veralteten Architekturen oder zu robusten Frameworks basiert.

e) Migration in die Cloud

Moderne Cloud-Lösungen bieten signifikante Vorteile in Bezug auf Skalierbarkeit, Kosteneffizienz und Flexibilität. Die Migration älterer Software in die Cloud ist oft ein komplexer, ressourcenintensiver Prozess, und viele ältere Systeme sind weder für Multi-Tenant-Umgebungen noch für die Cloud ausgelegt. Dadurch verpassen Unternehmen die Vorteile, die Cloud-Lösungen bieten.

5. INEFFIZIENTE PROZESSE UND ARBEITSABLÄUFE

Veraltete Software ist oft die Ursache für ineffiziente Prozesse und Workflows, was sich nicht nur auf die Produktivität der Mitarbeiter, sondern auch auf die Leistung des Unternehmens auswirkt. Wenn es häufig zu Ausfallzeiten, Hindernissen oder Verzögerungen in kritischen Prozessen kommt, ist es an der Zeit zu prüfen, ob ein moderneres System dazu beitragen könnte, die Effizienz Ihrer aktuellen Arbeitsabläufe zu verbessern und die operative Effizienz zu steigern.

Mit veralteter Software haben Unternehmen häufig Probleme in diesen Bereichen:

a) Manuelle Dateneingabe und hohe Fehlerquote

Ältere Software kann Automatisierungsfunktionen oder Integrationsmöglichkeiten mit anderen Anwendungen und Plattformen fehlen, was zu übermäßiger manueller Dateneingabe und einer erhöhten Fehleranfälligkeit führt. Diese Ungenauigkeiten verfälschen dann Informationen und führen zu falschen oder ungenauen Entscheidungen sowie zur Verschwendung von Ressourcen und potenzieller Unzufriedenheit bei den Kunden.

b) Einschränkende Zusammenarbeit

Ältere Software unterstützt möglicherweise keine modernen Tools für Zusammenarbeit und Kommunikation, was die effektive Zusammenarbeit zwischen Arbeitsgruppen und Abteilungen erschwert. Indem Unternehmen also weiterhin auf ältere Software setzen, beschränken sie ihre Fähigkeit, die Zusammenarbeit zwischen Teams zu fördern und innovativere Arbeitsmethoden und -abläufe zu nutzen.

c) Verzögerte Reaktionen und Nutzerfrustration

Verzögerte Reaktionen oder Reaktionszeiten sind oft ein Zeichen veralteter Softwarelösungen. Dies frustriert nicht nur die Benutzer, sondern führt auch zu häufigen unerwünschten Ausfallzeiten. Durch den Wechsel zu neuerer Software können Unternehmen diese Verluste minimieren.

d) Unfähigkeit, detaillierte Analysen und Statistiken zu nutzen

Ältere Software verfügt möglicherweise nicht über eingebaute analytische oder Reporting-Funktionen, was es Unternehmen erschwert, Einblicke in ihre Operationen zu gewinnen und Engpässe in Prozessen zu identifizieren. Ein eingeschränkter Zugang zu präzisen Echtzeitdaten während Analyse- und Reportingzeiten begrenzt Unternehmen und ihr Management bei der rechtzeitigen und richtigen Entscheidungsfindung sowie bei der gezielten und effizienten Optimierung ihrer Prozesse.

e) Erhöhte Schulungs- und Einarbeitungskosten

Ältere Software kann eine steilere Lernkurve und veraltete Benutzeroberflächen haben, was mehr Zeit und Ressourcen für die Schulung neuer Benutzer erfordert. Durch den Übergang zu benutzerfreundlicheren und moderneren Lösungen können Unternehmen die Schulungs- und Einarbeitungskosten senken sowie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter verkürzen.

6. SICHERHEITSRISIKEN

Sicherheit ist für jedes Unternehmen entscheidend, und veraltete Softwarelösungen stellen oft Schwachstellen in der Unternehmens-IT-Infrastruktur dar. Veraltete Systeme verfügen möglicherweise nicht über die neuesten Sicherheitspatches oder -funktionen, wodurch sie anfälliger für Cyberangriffe sind und anfälliger für unsachgemäße Handhabung werden. Überholte Software birgt unnötige und teure Sicherheitsrisiken.

So gefährden Sie die Sicherheit Ihres Unternehmens mit veralteter Software:

a) Veraltete Sicherheitspatches

Ältere Software kann oft keine neuesten Sicherheitspatches unterstützen, wodurch Systeme anfällig für bekannte Ausnutzungen werden. Bis zu 60% der Datenausnutzungen, die mit Verwundbarkeiten verbunden sind, traten in Fällen auf, in denen Patches verfügbar, aber nicht implementiert waren.

b) Nicht unterstützte Software

Wie bereits erwähnt, sobald eine Softwarelösung das Ende ihrer Lebensdauer erreicht hat, bieten Anbieter keine technische Unterstützung oder Updates mehr an, einschließlich Sicherheitskorrekturen. Die Verwendung nicht unterstützter Software kann zu ungelösten Sicherheitslücken und somit zu einem erhöhten Risiko von Cyberangriffen, Datenlecks oder Softwareausfällen führen.

c) Inkompatibilität mit modernen Sicherheitstools

Ältere Software ist möglicherweise nicht mit modernen Sicherheitstools und bewährten Verfahren wie der Multifaktor-Authentifizierung (MFA), Verschlüsselung oder Intrusion Detektion Systems kompatibel. Durch den Umstieg auf modernere Lösungen erleichtern Unternehmen die Implementierung stärkerer Sicherheitskontrollen und reduzieren das Risiko von Cyberangriffen.

d) Erhöhte Anfälligkeit

Die Verwendung veralteter Software hinterlässt offene Türen für Hacker und erhöht die Anzahl der anfälligen Stellen, die von unbefugtem Personal ausgenutzt werden können. Investitionen in moderne Softwarelösungen bedeuten gleichzeitig Investitionen in sichere Lösungen. Dadurch werden Sicherheitsrisiken und die finanziellen Kosten für die Bewältigung ihrer Auswirkungen reduziert.

e) Compliance- und Regulierungsrisiken

Unternehmen, die ältere Software verwenden, können Schwierigkeiten haben, die Anforderungen verschiedener Sicherheitsvorschriften, Gesetze und Normen wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu erfüllen. Nichteinhaltung kann zu Geldstrafen, Sanktionen und Rufschäden für Ihr Unternehmen führen.

Der Schlüssel bei der Entscheidung, ob neue Software erworben und eingesetzt werden soll, besteht darin, ein Gleichgewicht zwischen der Wartung bestehender Systeme und der Investition in neue Technologien zu finden, die Ihnen und Ihrem Unternehmen dabei helfen, effizienter zu arbeiten. Indem Sie Probleme mit abgelaufener oder auslaufender Software proaktiv angehen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen in einem sich schnell entwickelnden Technologieumfeld und dynamischen Märkten agil, sicher und wettbewerbsfähig bleibt.

Sie sind sich nicht sicher, ob es Zeit ist, Ihre Software zu ersetzen? Unsere Experten beraten Sie gerne. Wenn Sie sich einen umfassenden Überblick über den Zustand Ihrer IT verschaffen und konkrete Empfehlungen erhalten möchten, können wir für Sie ein IT-Audit durchführen.

 

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