Das internationale Unternehmen COFIDIS bietet ein breites Spektrum an Finanzdienstleistungen an.
Dazu gehören Konsumkredite, Zahlungssysteme und Bankdienstleistungen. Die Dienstleistungen werden Kunden über Partnerfilialen und Online-Shops angeboten. Bisher dauerte die Beantragung eines Konsumkredits mehrere Stunden und erforderte die persönliche Anwesenheit des Antragstellers. Cofidis hat diesen Prozess nun von Stunden auf Minuten verkürzt und bietet Kunden die Möglichkeit, Waren bequem von zu Hause aus in Raten zu bezahlen.
Ratenkauf in wenigen Minuten
Der Kunde wählt die gewünschten Artikel aus dem Angebot des Online-Shops und einen Konsumkredit von Cofidis als Zahlungsmethode. Anschließend öffnet sich im Webbrowser die CofiSign-Kundenzone, die auf der SIGNATUS-Technologie von ANASOFT basiert. Der Kunde muss keine zusätzliche Anwendung installieren.
Die Erstellung einer digitalen Handschrift erfolgt je nach Gerätetyp (Smartphone, Tablet oder PC) auf unterschiedliche Weise.
Alle elektronischen Kreditanträge werden vom Kunden im Kundenbereich signiert. Die eigentliche Antragsprüfung erfolgt in zwei Schritten. Anhand vordefinierter Kriterien prüft das interne System automatisch die Erfüllung der Anforderungen. Im zweiten Schritt bereitet ein Mitarbeiter von Cofidis die Vertragsdokumente zur Unterzeichnung durch Cofidis vor.
Der Kunde wird per E-Mail oder SMS über die Genehmigung oder die fehlerhafte Bearbeitung seines Antrags informiert. Dank SIGNATUS sind die Vertragsdokumente vollständig elektronisch und jederzeit abrufbar. Cofidis nutzt SIGNATUS nicht nur für Online-Käufe, sondern auch für Vertragsabschlüsse in den Filialen.
Um einen Kredit zu erhalten, registriert sich der Kunde zunächst im COFIDIS-Portal. Anschließend füllt er einen Antrag auf einen Verbraucherkredit aus, signiert ihn elektronisch und sendet ihn dann zur Genehmigung ab.
SIGNATUS und Finanzintermediäre
SIGNATUS ermöglicht Finanzintermediären, die Bearbeitungszeit für Verbraucherkredite von Stunden auf Minuten zu verkürzen. Kunden profitieren von einem einfacheren, schnelleren und verständlicheren Prozess, und Verkäufer haben die Möglichkeit, mehrere Verträge abzuschließen und einen besseren Cashflow zu erzielen.
SIGNATUS erfüllt in Form der CofiSign-Kundenzone nicht nur die Rolle einer Anwendung für die elektronische Signatur, sondern gewährleistet auch eine reibungslose Kommunikation mit den internen Systemen des Unternehmens, in denen der Genehmigungsprozess der Anwendung stattfindet.
