Nebrzděte obchod zbytečným papírováním
Smlouvy, objednávky a další obchodní agendu připravíte, schválíte a podepíšete bez jediného archu papíru. Zrychlete obchodní cyklus, snižte administrativní náklady, urychlíte cash flow umožněte zákazníkům podepisovat dokumenty bezpečně kdykoli a odkudkoli.
Od objednávky k platbě bez prostojů
SIGNATUS integruje získání údajů, vytvoření dokumentů, interní schvalování, podepisování, distribuci i archivaci do jednoho řízeného digitálního procesu. Smlouvy, objednávky, předávací protokoly či souhlasy se automaticky dostanou ke správným lidem a po vyřízení se uloží tam, kam patří.
Růst firmy nemusí znamenat více administrativy
Více zákazníků, objednávek a smluv by nemělo vyžadovat více lidí na přepisování údajů, kontrolu dokumentů a dohledávání schválení. Automatizované procesy umožňují zpracovat rostoucí objem agendy se stávajícím týmem, zachovat jednotná pravidla napříč pobočkami a omezit chyby při předávání dokumentů.
Podpisem obchod nekončí. Začíná plnění
Podepsaná smlouva automaticky předá dokument i aktuální údaje do CRM nebo ERP a může okamžitě spustit objednávku, aktivaci služby, dodání či fakturaci. Obchodní tým nemusí výsledek ručně posouvat dalším oddělením a firma zkracuje cestu od dohody s klientem k reálným výnosům.
Automatizujte celý cyklus vašich obchodních případů
Přehled digitalizovaných dokumentů podle fází obchodu
Předsmluvní agenda a akvizice
- Akceptované cenové nabídky a kalkulace
- Dohody o mlčenlivosti (NDA)
- Rámcové obchodní smlouvy
- Souhlasy se zpracováním OÚ a GDPR pro B2B/B2C marketing
Uzavření obchodu
- Kupní smlouvy a Smlouvy o dílo
- Prováděcí smlouvy, Objednávky a Specifikace služeb (SLA)
- Dodatky ke smlouvám a změny rozsahu služeb
- Splátkové kalendáře a financování
Akceptace, dodací protokol a poprodejní servis
- Akceptační protokoly a Předávací
- Servisní výkazy a Protokoly o provedení opravy nebo instalace
- Potvrzení o převzetí zboží
- Reklamační protokoly a dohody o narovnání
Funkcionality navržené pro každodenní obchodní procesy
Zkraťte cestu od nabídky k plnění
Vaše firemní procesy můžete rozšířit o
Obchod funguje, ať jsou lidé kdekoli
Obchodní procesy již nemusí záviset na přítomnosti v kanceláři ani na fyzickém přesouvání dokumentů.
Zaměstnanci, pobočky a externí partneři mohou pokračovat v práci na dálku, v terénu i při osobním setkání podle stejných pravidel a bez přerušení navazujících kroků.
Rychlejší procesy. Nižší náklady. Měřitelné výsledky.
Případová studie | Orange Polsko
100 000 elektronických smluv za první čtvrtletí. Více než půl milionu ušetřených stran
Výzva
Orange Polsko poskytuje služby více než 15 milionům mobilních zákazníků. Jeho zástupci a partneři podepisovali přes 100 typů smluv na více než 600 prodejních místech. Vícestránkové dokumenty se tiskly ve dvou vyhotoveních, následně skenovaly a fyzicky přesouvaly do centrálního archivu.
Řešení
Pilotní řešení vzniklo za méně než jeden měsíc. Po úspěšném ověření Orange nasadil SIGNATUS na všech 198 vlastních prodejních místech a téměř 1 000 zařízeních po celém Polsku.
Smlouva se připraví přímo v systému. Zákazník si ji na tabletu přečte, udělí potřebné souhlasy a vlastnoručně podepíše. Digitální kopii následně obdrží e-mailem a další se automaticky uloží do elektronického archivu.
Výsledek
Již během prvního čtvrtletí zákazníci podepsali více než 100 000 elektronických smluv. Orange tím ušetřil přes 500 000 stran papíru, zrychlil zpracování smluv a zjednodušil celý proces pro zákazníky i zaměstnance.
Signatus
„SIGNATUS jsme si vybrali pro jeho flexibilitu, bezpečnost a pro prokazatelné zkušenosti s jeho úspěšným nasazením po celém světě. Pozitivní reakce ze strany našich klientů a zaměstnanců jsou zároveň potvrzením našeho správného výběru.“
Karolina Gorzewska, Ředitelka - Supply Chain
Orange Polsko
Nejčastější dotazy při digitalizaci obchodních procesů
Ano, v plném rozsahu. Podpisy vyhotovené přes SIGNATUS splňují požadavky nařízení eIDAS (č. 910/2014) i Obchodního a Občanského zákoníku. Vytvořený auditní log a časové razítko poskytují v případném sporu vyšší úroveň důkazní váhy než běžný papírový podpis.
Při osobní schůzce využije váš obchodník firemní tablet s aplikací SIGNATUS, kde se klient podepíše vlastnoručně. Pokud podepisujete na dálku, klient obdrží odkaz na webový prohlížeč svého mobilu či PC a smlouvu autorizuje pomocí SMS OTP kódu.
Systém řídí proces podepisování nekompromisně. Automaticky vyžaduje potvrzení všech povinných polí a příloh a nedovolí obchodní případ uzavřít, dokud nejsou podepsány všechny součásti balíku.
Ano. SIGNATUS disponuje otevřeným API rozhraním, díky kterému se stane přímou součástí vašeho prodejního systému. Údaje proudí automaticky a podepsané smlouvy se okamžitě ukládají k příslušné kartě klienta.
Dokumenty jsou šifrovány při přenosu i uložení. Zpracování probíhá v souladu s GDPR a nejpřísnějšími bezpečnostními standardy pro ochranu důvěrných B2B informací.
Implementace trvá několik týdnů. Uživatelské rozhraní je maximálně intuitivní, takže obchodníci dokáží vytvářet a dávat podepisovat smlouvy okamžitě bez složitého školení.
Ano. Systém podporuje hromadné rozesílání dodatků či aktualizovaných obchodních podmínek s možností vzdáleného podpisu na straně klientů.
Zrychlete uzavírání obchodů ve vaší firmě
Sjednejte si ukázku SIGNATUS přizpůsobenou vašim obchodním procesům a zjistěte, jak zefektivnit prodej a urychlit cash flow.
Kontaktujte nás
