Hľadať

Vyhľadávanie

Zákaznícka zóna



Registrácia
Zabudli ste heslo?

Zákaznícke portály

Manažment vzťahov so zákazníkmi má s prichádzajúcimi technológiami nové možnosti. Na efektívnu komunikáciu so zákazníkmi slúžia zákaznícke portály.

Naše skúsenosti z úspešných projektov zákazníckych portálov ukazujú na potrebu poskytovania relevantných informácií pre zákazníkov a na možnosť tzv. zákazníckej samoobsluhy - v portáli sú integrované všetky kľúčové backendové systémy, ktoré poskytnú pre každého zákazníka na mieru šité informácie, ponuky, či služby. Samozrejmosťou je jednoduché prihlasovanie využitím mobilných telefónov (SMS s jednorázovým prihlasovacím kódom apod.).

Prínosy zákazníckych portálov

  • Zvýšenie zákazníckeho komfortu
  • Dostupnosť informácií nepretržite online (24/7)
  • Všetky informácie na jednom mieste
  • Zrýchlenie a zlacnenie obsluhy zákazníkov

Zákaznícke portály z dielne ANASOFT

Silné partnerstvá

Hlavné technologické platformy, ktoré používame pre výstavbu portálov: