SPS - Prípadová štúdia
Potrebu elektronizácie vnímala spoločnosť najmä v momente dohodovania právoplatných podmienok pri uzavretí zmluvy so zákazníkom. Upravenie zmluvy podľa požiadaviek zákazníka, vytlačenie a podpísanie dokumentov oboma zmluvnými stranami na papier bolo nielen zdĺhavé, ale aj nepraktické. Najmä pri dodatočných úpravách dokumentu, ktoré znamenali zopakovanie celého procesu.