5 tipov ako vybrať skvelý softvér pre správu nehnuteľností

13.07.2017

5 tipov ako vybrať skvelý softvér pre správu nehnuteľností

Ste správcovská firma a máte v správe tisícky priestorov? Váš informačný systém vás doháňa do šialenstva alebo je tak komplikovaný, že neviete čo ďalej? Premýšľate nad zmenou informačného softvéru?

Pred tým, ako pristúpite k nákupu tejto zďaleka nemálo nákladovej položky, skontrolujte si, či váš potenciálny dodávateľ spĺňa tieto náležitosti:

1.       Referencie

Počuli ste o niekom, kto váš nový softvér používa? Ako ste sa k nemu vôbec dostali? Ak sa vám dostala do ruky zásielka, ktorá spolu s darčekom obsahuje novinky od vášho nového dodávateľa, vedzte že máte napoly vyhraté. Dodávateľ už teraz vie, čo vás trápi a čo potrebujete. Je tu záruka, že vás nenechá „v štichu“, keď ho budete najviac potrebovať.

2.       Hotline náš každodenný

Overili ste si, či bude o vás postarané, keď budete implementovať nový softvér? Nuž asi áno. Ale čo potom? Čo sa stane, keď odíde váš kľúčový človek a zostane po ňom informačná diera? A čo sa stane, ak budete vystavení hackerským útokom, ktorých v poslednej dobe pribúda? Hotline v pracovných dňoch je nevyhnutný pre vašu prácu a pre vašich zamestnancov.

5 tipov ako vybrať skvelý softvér pre správu nehnuteľností

3.       Workshopy, školenia, konferencie

Asi nie je vašim cieľom vyhadzovať financie zakaždým, keď si neviete rady. Profesionálne firmy, ktoré sa správe venujú už roky, poskytujú svojim klientom školenia na rôzne témy. Či už pri legislatívnych zmenách alebo ako jednoducho spracovať ročné vyúčtovanie.

Aspoň raz ročne by ste sa mali stretnúť so svojim dodávateľom a dať mu spätnú väzbu o vašich očakávaniach, spokojnosti alebo výhradách. A napríklad prečo by to nemohlo byť priamo aj s vašimi kolegami na dvojdňovej konferencii, kde bude času dosť aj na prácu aj na zábavu...?

4.       Celoročná starostlivosť

Školenia a konferencie sú len malou časťou starostlivosti. Váš nový dodávateľ by vás mal informovať pravidelne o zmenách, ktoré v systéme urobil. Či už formou pravidelných newslettrov alebo osobnou návštevou.

5.       Imidž nie je nanič

Ak vám na prácu nepostačuje Excel, mali by ste vedieť, čo všetko dokáže váš nový informačný systém. Či je v súlade s požiadavkami nových technológií, či sa v ňom dáta spravujú jednoducho a prehľadne, či vyzerá prosto k svetu. A čo si tak posvietiť na rôzne inovácie, ktoré so správou súvisia? Hodil by sa vám napríklad webový portál, ktorý by bol dispozícii vašim zákazníkom – obyvateľom bytov a boli by v ňom všetky informácie o dome?

Vie váš nový softvér posielať SMS správy vlastníkom bytov? Vedia sa vyúčtovania samé zaobálkovať a poslať, alebo to budete dlhé hodiny robiť vy? Má váš nový dodávateľ k dispozícii mobilnú aplikáciu, aby vaši zamestnanci mohli pohodlne pracovať v teréne?

5 tipov ako vybrať skvelý softvér pre správu nehnuteľností 

Ak ste naše odporúčania prešli a máte kladné odpovede, gratulujeme. Vás nový informačný systém spĺňa základné predpoklady preto, aby ste sa pri práci s ním cítili spokojne a komfortne. A vaši zamestnanci, a hlavne zákazníci to určite ocenia.

Ak ste takého dodávateľa zatiaľ nenašli, nesmúťte. Radi vám ukážeme náš DOMUS, ktorý okrem týchto 5 odporúčaní spĺňa aj ďalšie. Radi vám ich predvedieme. Stačí, keď vyplníte jednoduchý formulár a my si už s vami dohodneme osobné stretnutie.