5 tipů, jak vybrat skvělý software pro správu nemovitostí

30.07.2017

5 tipů, jak vybrat skvělý software pro správu nemovitostí

Jste správcovská firma a máte ve správě tisíce prostor? Váš informační systém Vás dohání k šílenství nebo je tak komplikovaný, že nevíte co dál? Přemýšlíte nad změnou informačního softwaru?

Před tím, než přistoupíte k nákupu této zdaleka nemalé nákladové položky, zkontrolujte si, zda Váš potenciální dodavatel splňuje tyto náležitosti:

1.       Reference

Slyšeli jste o někom, kdo Váš nový software používá? Jak jste se k němu vůbec dostali? Jestli se Vám dostala do ruky zásilka, která spolu s dárkem obsahuje novinky od Vašeho nového dodavatele, vězte, že máte napůl vyhráno. Dodavatel už teď ví, co Vás trápí a co potřebujete. Je tu záruka, že Vás nenechá „ve štychu“, když ho budete nejvíce potřebovat.

2.       Hotline náš každodenní

Ověřili jste si, že o Vás bude postaráno, když budete implementovat nový software? To asi ano. Ale co potom? Co se stane, když odejde Váš klíčový člověk a zůstane po něm informační díra? A co se stane, když budete vystaveni hackerským útokům, kterých v poslední době přibývá? Hotline v pracovních dnech je nezbytný pro Vaši práci a pro Vaše zaměstnance.

5 tipů, jak vybrat skvělý software pro správu nemovitostí

3.       Workshopy, školení, konference

Asi není Vašim cílem vyhazovat finance pokaždé, když si nevíte rady. Profesionální firmy, které se správě věnují už roky, poskytují svým klientům školení na různá témata. Ať už u legislativních změn nebo jak jednoduše zpracovat roční vyúčtování.

Alespoň jednou ročně byste se měli setkat se svým dodavatelem a dát mu zpětnou vazbu o Vašich očekáváních, spokojenosti nebo výhradách. A například proč by to nemohlo být přímo i s Vašimi kolegy na dvoudenní konferenci, kde bude dost času na práci i na zábavu...?

4.       Celoroční péče

Školení a konference jsou jen malou částí péče. Váš nový dodavatel by Vás měl pravidelně informovat o změnách, které v systému provedl. Ať už formou pravidelných newsletterů nebo osobní návštěvou.

5.       Image není nanic

Pokud Vám k práci nestačí Excel, měli byste vědět, co všechno dokáže Váš nový informační systém. Zda je v souladu s požadavky nových technologií, zda se v něm data spravují jednoduše a přehledně, zda prostě vypadá k světu. A co si tak posvítit na různé inovace, které se správou souvisí? Hodil by se Vám například webový portál, který by byl k dispozici Vašim zákazníkům – uživatelům bytů a byly by v něm všechny informace o domě?

Umí Váš nový software zasílat SMS zprávy vlastníkům bytů? Umí se vyúčtování samo zaobálkovat a poslat, nebo to budete dlouhé hodiny dělat Vy? Má Váš nový dodavatel k dispozici mobilní aplikaci, aby Vaši zaměstnanci mohli pohodlně pracovat v terénu?

5 tipů, jak vybrat skvělý software pro správu nemovitostí

Jestliže jste prošli naše doporučení a máte kladné odpovědi, gratulujeme. Váš nový informační systém splňuje základní předpoklady pro to, abyste se při práci s ním cítili spokojeně a komfortně. A Vaši zaměstnanci, a hlavně zákazníci to určitě ocení.

Pokud jste takového dodavatele zatím nenašli, nesmutněte. Rádi Vám ukážeme náš DOMUS, který kromě těchto 5 doporučení splňuje i další. Rádi Vám je předvedeme. Stačí, když vyplníte jednoduchý formulář a my už si s Vámi dohodneme osobní setkání.