Kundenbetreuung, Qualitätssicherung
QUALITÄT KANN NICHT EINFACH DURCH VERÄNDERUNG ERZIELT WERDEN, QUALITÄT MUSS GEPLANT SEIN
Es liegt in der Natur der Sache, dass Kunden Qualität fordern, und unser Unternehmen ist darauf eingestellt, diese zu liefern.
Unser Fokus liegt auf den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden, denen wir individuelle Problemlösungen anbieten.
Dies erzeugt das Bewusstsein für wen die Lösungen entwickelt werden, an wen sie gerichtet sind, und was die Anforderungen - unter Berücksichtigung der erforderlichen Qualität – sind. All das muss früh im Prozess berücksichtigt und umgesetzt werden.
Eine Möglichkeit die geforderte Qualität zu gewährleisten ist die Übereinstimmung mit internationalen Standards nach ISO 9001, ISO 20000, ISO 14001, ISO 25000 und a ISO 27001. ANASOFTs Haupt-Entwicklungszentrum verfügt über ein Qualitätszertifikat SKQS für ein Qualitätsmanagementsystem, das auf alle Unternehmensprozesse anwendbar ist.
Wir sorgen seit über fünf Jahren für die fortlaufende Aktualisierung des eingeführten Managementsystems. Unser Ziel ist die fortwährende Qualitätssicherung der Softwareprodukte und des Services, den wir unseren Kunden anbieten, ebenso wie die Gewährleistung der besten technischen Standards in Verbindung mit dem aktuellsten Wissen und den aktuellsten Trends und Standards in der IT-Branche.
