Bankovníctvo, finančníctvo & poisťovne
Strategická orientácia našej spoločnosti na poskytovanie ICT služieb pre finančné inštitúcie vychádza najmä zo snahy efektívne využiť rozsiahle segmentovo orientované know-how z oblasti analýzy procesov, integrácie a vývoja aplikácií a poskytovania podpory kritických riešení. Naša ponuka pokrýva okrem iných aj nasledovné funkčné oblasti:
Integračné služby úzko súvisia s previazanosťou interných procesov, ale aj vzťahov s externými partnermi. Rôzne činnosti sú obvykle podporované rôznorodými aplikáciami a systémami.
Automatizácia operácií a tokov dát medzi nimi často znamená kvalitatívny rozdiel vo fungovaní celej organizácie.
Najznámejším prínosom v tejto súvislosti je zrýchlenie operácií až na úroveň Straight Through Processing (STP), ale nezanedbateľné sú tiež efekty znížených nákladov na procesy, vyššia flexibilita, jednoduchšie riadenie a ďalšie. Návrh a implementácia optimálneho riešenia pre integráciu procesov, aplikácií alebo dátových zdrojov vyžaduje znalosti a skúsenosti so širokou škálou platforiem, vrátane komunikácie s (core) bankovými informačnými systémami. Takéto know-how je jeden z hlavných atribútov našej spoločnosti, čo potvrdzuje aj veľký počet úspešne realizovaných integračných projektov. Veľkým prínosom pri realizácii je aj v tejto oblasti výber správnych nástrojov.
Strategickými produktmi v našej ponuke sú o.i. systémy Financial Fusion, ktoré predstavujú svetovú špičku v integračných platformách pre finančné inštitúcie.
Business Intelligence, Datawarehouse, analytické a reportingové nástroje predstavujú veľký potenciál pre zvyšovanie efektivity väčšiny finančných inštitúcií. Riešenia, ktoré ponúkame poskytujú plný komfort pre analytické rozbory, predikcie, tvorbu špeciálnych reportov. Na druhej strane štandardný reporting pre orgány dozoru nad finančným trhom a materskú skupinu neodčerpá viac zdrojov než je potrebné.
CRM (Manažment vzťahov so zákazníkmi) je jednou z kľúčových oblastí s veľkým množstvom rôznorodých údajov o retailových a firemných zákazníkoch a ich investičných profiloch, finančných produktoch atď. S týmito údajmi pracujú viaceré zložky – pracovníci pobočiek, call centrum, marketing, prípadne ďalšie. Obvyklým riešením je nasadenie centrálneho CRM systému, vzhľadom na spomínanú rôznorodosť údajov je však často doplnený o špeciálne aplikácie (napr. manažment zmlúv o hypoúveroch alebo aktívnych treasury operáciách firemných klientov).
Pri implementácii e-bankovníctva poskytujeme koordinované riešenie viacerých oblastí – integrácia tejto formy komunikácie do obchodných a marketingových procesov, prepojenie s bankovým informačným systémom, bezpečnosť, riešenie správy obsahu, grafický návrh.
Risk manažment je oblasťou, v ktorej sa všeobecne očakávajú výrazné zmeny. Manažment rizík, stály tlak na zvyšovanie profitability – to sú len niektoré z faktorov, ktoré vytvárajú nutnosť zavádzania sofistikovaných podporných nástrojov. Jedným z vedúcich riešení v tejto oblasti je systém RiskPro našej partnerskej spoločnosti Iris. Podporno-prevádzkové aplikácie nie sú špecifické pre segment finančných služieb, avšak často podstatne ovplyvňujú celkové fungovanie a výsledky organizácie.
Súčasťou našej ponuky sú vysoko kvalitné groupwarové riešenia, aplikácie pre riadenie ľudských zdrojov, dokument manažment, tarifikačné systémy apod. Súčasťou našej ponuky je i dodávka a servis infraštruktúry. Poskytujeme komplexný servis v oblasti hardvéru, licenčného softvéru, sieťových prvkov a systémov i telekomunikačnej techniky. Naše dlhodobé partnerské vzťahy s poprednými dodávateľmi týchto produktov zabezpečujú potrebnú odbornú úroveň našich pracovníkov, ako aj výhodné cenové podmienky.
Špeciálne riešenia:
Aukčný systém
Správa systému kolektívneho tipovania
Finančný portál
Pozrite si naše ďalšie referencie
Prípadové štúdie:
ING (eBanking, CRM)
CA IB Corporate Finance Advisory
Národná banka Jamajky (aukcie)
CogentHedge (finančný portál)
